二、A2

　　1、张小姐，20岁，因患肺炎而入院治疗，现康复后正准备出院。护士小张对她说：“您回到家要注意休息，按时服药，有什么问题可以打电话给我们”。护士小张的用语属于

　　A、招呼用语

　　B、介绍用语

　　C、电话用语

　　D、安慰用语

　　E、迎送用语

　　2、李先生，40岁，因患急性肠炎需要静脉输液治疗，下列不属于护理操作前解释用语的是

　　A、病人准备工作

　　B、本次操作目的

　　C、操作的步骤

　　D、执行者的承诺

　　E、谢谢病人的合作

　　3、张某，男，36岁，2型糖尿病患者。护士通过评估发现该患者存在知识缺乏，并针对此问题对其制定了护理计划。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的哪一阶段

　　A、初期

　　B、工作期

　　C、进展期

　　D、解决期

　　E、结束期

　　4、患者李某，女性，40岁，新近被确诊患有子宫内膜癌，需要施行子宫切除术。患者得知此诊断后，不停地哭泣。护士与此患者进行沟通时适宜的方法是

　　A、为患者准备一条冷的湿毛巾擦脸

　　B、可使用沉默技巧陪伴患者

　　C、尽量让患者一人独处

　　D、不断询问哭泣的原因

　　E、劝患者不要哭泣

　　5、朱某，男，53岁，因肺气肿并发肺部感染而急诊入院。护士在入院时的初步护理措施中不妥的是

　　A、护士自我介绍，消除陌生感

　　B、详细介绍环境及规章制度

　　C、立即给患者氧气吸入

　　D、安慰患者减轻焦虑

　　E、通知医生给予诊治

　　三、B

　　1、A.“您别急，止痛针打完后，一会儿您就不会那么疼了。”

　　B.“回到家后一定要按时服药，在规定的时间来复查。您慢走!”

　　C.“早晨好，吃早饭了吗?”

　　D.“您好，这是呼吸病房，请问您有什么事情需要电话咨询吗?”

　　E.“您好，这位是王小明医生，他是您的主管大夫。”

　　<1> 、属于安慰用语的是

　　<2> 、属于介绍用语的是

　　2、A.言语要清晰、语速适中

　　B.语言内容严谨，符合伦理道德原则

　　C.语言简洁、通俗、易懂

　　D.言语中充满同情心和真诚

　　E.对患者的隐私要保密

　　<1> 、属于语言的保密性的是

　　<2> 、属于语言的情感性的是

　　3、A.建立信任关系

　　B.明确疾病诊断

　　C.为患者解决问题

　　D.护患双方互相评价

　　E.护患之间进一步熟悉

　　<1> 、护患关系初期的主要任务是

　　<2> 、护患关系结束期的主要任务是

　　<3> 、护患关系工作期的主要任务是

　　4、A.亲密距离

　　B.个人距离

　　C.工作距离

　　D.公众距离

　　E.社会距离

　　<1> 、护士为患者进行查体时应使用的距离是

　　<2> 、护士为患者进行操作前解释时应使用的距离是

　　5、A.让患者看到护士的面部表情和口形

　　B.尽量简短，不超过10～15分钟

　　C.避免或减少非语言信息

　　D.尽量使用短句进行沟通

　　E.满足患者的需要

　　<1> 、与愤怒的患者进行沟通时应

　　<2> 、与视力不佳患者进行沟通时应

　　<3> 、与语言障碍患者进行沟通时应

　　<4> 、与听力障碍患者进行沟通时应

　　<5> 、与病情严重的患者交谈应