第三章 培训与开发

　　第三节 企业员工培训的分类设计

　　培训教室的布置方法、讲授法的应用、研讨法的应用

　　1[.单选题]在课堂的研讨法中，头脑风暴是为了()

　　A.培训综合能力

　　B.开发创造能力

　　C.改善人际关系

　　D.学习职业行为

　　[答案]B

　　[解析]研讨法可用来传授知识、训练能力、培养态度，根据具体的培训目标不同，研讨法可用于各种内容的培训，如培养综合能力的案例分析法、开发创造力的头脑风暴法、改善人际关系的沟通能力训练、学习职业行为的角色扮演等。

　　2[.多选题]教室布置的具体方式包括()

　　A.传统布置法

　　B.臂章形布置法

　　C.U形布置法

　　D.圆桌会议和圆桌分组布置法

　　E.V形布置法

　　[答案]ABCDE

　　[解析]除了ABCDE五项外，教室布置的具体方式还包括环形布置法。

　　3[.多选题]讲授法是课堂培训的主要方法之一，其方式包括()。

　　A.案例分析式讲授

　　B.辩论式讲授

　　C.灌输式讲授

　　D.启发式讲授

　　E.画龙点睛式讲授

　　[答案]CDE

　　[解析]讲授法的方式主要有：①灌输式讲授，即单向式讲授，培训师在讲台上讲解，受训者在下面听讲、记笔记;②启发式讲授，即培训师和受训者间有互动，培训师在讲授时先有所保留，将保留部分以问题形式提出，让学生思考和回答，然后进行总结;③画龙点睛式讲授，即培训师先将相关的讲义、辅导材料发给受训者，让受训者在课前有充分的时间预习，上课时培训师只针对重点和难点进行讲解，并回答受训者的问题。

　　4[.多选题]研讨法的实施要点包括()。

　　A.培训师制订讨论计划，准备讨论资料

　　B.对受训人员的要求

　　C.对研讨题目和内容的要求

　　D.对培训师的要求

　　E.对培训机构的要求

　　[答案]ACD

　　[解析]研讨法的实施要点包括：①对研讨题目和内容的要求。研讨题目既要紧密联系实际，能反映现实问题，又要从培训要求出发，体现培训内容的要点，同时便于研讨操作，题目应具有代表性、启发性、难度适当，且应事先提供给学员;②对培训师的要求。研讨法是在培训师引导下，以受训者的活动为主的培训方法。它对培训师的要求较高;③培训师制订讨论计划，准备讨论资料。培训师应对研讨内容进行认真研究，明确通过讨论要解决的问题及解决问题的可能答案。

　　5[.多选题]讲授法是课堂培训的主要方法之一，其包括()等方式。

　　A.案例分析式讲授

　　B.辩论式讲授

　　C.灌输式讲授

　　D.启发式讲授

　　E.画龙点睛式讲授

　　[答案]CDE

　　[解析]讲授法的方式包括：①灌输式讲授，即单向式讲授，培训师在讲台上讲解，受训者在下面听讲、记笔记;②启发式讲授，即培训师和受训者间有互动，培训师在讲授时先有所保留并提出问题，让受训者思考和回答，然后进行总结;③画龙点睛式讲授，培训师先将相关的讲义、辅导材料发给受训者，让受训者课前有充分的时间预习，上课时培训师只针对重点和难点进行讲解，并回答受训者的问题。

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