2017年人力资源管理员技能精华版：考评数据分析与工作总结

　　第四章 绩效管理 

　　第二节 绩效考评的内容和方法

　　第三单元 考评数据分析与工作总结

　　【知识要求】

　　一、绩效考评的基本特点：

　　1、绩效考评不是孤立的事件。

　　2、绩效考评具有指向性，他的出发点和终点就是企业的整体绩效。

　　3、绩效考评具有层次性和针对性。

　　4、绩效考评具有时限性。

　　5、绩效考评是一个过程。

　　6、对员工的绩效考评可以是正式的也可以是非正式的。

　　二、通过绩效考评可以发挥的作用：

　　1、上级主管不必介入所有具体的事务中。

　　2、通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的决策，从而节省管理者的时间。

　　3、减少员工之间因职责不明而产生的误解，减少出现当上级主管需要信息时没有信息的局面。

　　4、通过帮助员工找到效率底下的原因，减少错误和偏差。

　　5、激发员工劳动的积极性、主动性和创造性，扬长避短，努力学习，不断进步。

　　【能力要求】

　　一、考评数据的分析方法

　　1、顺序法。2、能级分析法。3、对比分析法。4、综合分析法。5、常模分析法。

　　二、绩效管理的总结

　　绩效管理应围绕以下重点展开：

　　1、为企业提供薪酬方面的相关信息。

　　2、为员工的晋升、调动等人事计划的制订提供依据。

　　3、对企业员工士气和工作氛围进行评估，完善企业文化建设。

　　4、对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施。

　　5、不断挖掘企业员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法。

　　6、分析员工总体素质状况，进行培训需求分析，提出员工技能开发的改进措施和计划。

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