第一章 人力资源规划

　　第五节 人力资源管理制度规划

　　考点一 制度化管理的基本理论

　　1[.单选题]在实行制度管理的企业中，所有权与管理权()。

　　A.相一致

　　B.相矛盾

　　C.相分离

　　D.没有关系

　　[答案]C

　　[解析]在实行制度管理的企业中，所有权与管理权相分离。管理人员不是所管理企业的所有者，管理人员只是根据制度所赋予的权力，暂时处于拥有权力的地位，原则上企业中所有员工都应服从制度的规定。

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　　2[.单选题]关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()。

　　A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

　　B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

　　C.制度化管理是由美国人迈克尔•波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

　　D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

　　[答案]C

　　[解析]以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，就是制度化管理。制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”，是由德国马克斯·韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。在企业组织经营管理过程中，由于管理所依托的基本手段不同，存在着不同类型的管理方式。

　　3[.单选题]以下关于制度化管理特征的说法，错误的是()。

　　A.所有权与管理权相结合

　　B.管理者忠于职守而不是忠于某个人

　　C.把责任和权力作为明确规范而制度化

　　D.以文字形式规定岗位特性以及对人员应具有的素质、能力等要求

　　[答案]A

　　[解析]A项错误，在实行制度化管理的企业中，所有权与管理权分离，故选A。

　　4[.单选题]在制度化管理的模式中，()不属于管理人员在实施管理时的特点。

　　A.遵循因事设人的原则

　　B.遵循人岗匹配的原则

　　C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

　　D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

　　[答案]B

　　[解析]管理人员在实施管理时有三个特点：1.根据因事设人的原则，每个管理人中只负责特定的工作。2.每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力。3.管理人员所拥有的权力要受到严格的限制，要服从有关章程和制度规定，这些规定不受个人情感的影响，普遍适用于所有情况和所有的人。

　　5[.多选题]与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理的优越性在于()。

　　A.个人与权力相分离

　　B.是理性精神合理化的体现

　　C.先进性

　　D.所有权与管理权相分离

　　E.适合现代大型企业组织的需要

　　[答案]ABE

　　[解析]制度化管理的优越性表现为：①个人与权力相分离;②是理性精神合理化的体现;③适合现代大型企业组织的需要。C项属于制定人力资源管理制度的基本要求。D项属于制度化管理的特征。

　　6[.多选题]现代大型企业组织由于()更需要高度的统一，需要有准确、连续稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。

　　A.规模大

　　B.内部分工细

　　C.层次多

　　D.遍布地区广

　　E.等级多

　　[答案]ABC

　　[解析]早期传统的管理由于过分依赖个人裙带关系、人身依附关系，采用任意、主观、多变的管理方式，不适合现代大型企业组织管理的要求。现代大型企业组织由于规模大、内部分工细、层次多，更需要高度的统一，需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致，从不同的侧面保证企业经营目标的实现。

　　7[.多选题]以下关于制度化管理的说法正确的有()。

　　A.管理人员所拥有的权利受到严格的限制

　　B.每个管理者都拥有自己职能所必要的权利

　　C.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”

　　D.制度化管理是由管理学家泰勒提出的

　　E.制度化管理主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理

　　[答案]ABCE

　　[解析]本题主要考核制度化管理的概念;D项错误，制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”，是由德国马克斯·韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。

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