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2020年企业人力资源管理师考点新题:培训评估方式方法的分类

来源 :考试网 2020-10-12

  相关考点培训评估方式方法的分类(第三章 第四节)

  1.非正式评估:评估者主观判断 适用:培训双方关系、培训对象对待评估态度

  优点:信息资料真实、有效;方便易行;受训者无压力 缺点:主观偏见,信度差,不易于用决策

  2.正式评估:详细评估方案、测度工具和评判标准 适用:正式场合、高层决策、特定群体说明结果

  优点:数据事实判断,有说服力;评估结论易于书面;评估结论可与计划核对 缺点:方案、工具的开发选择成本高3.建设性评估:以改进为目的,非正式主观评估 优点:培训对象学习改进,激励学习

  4.总结性评估:培训结束对学习效果及培训项目本身有效性评估,正式、客观

  5.定性评估 优点:简单易行,综合性强,需要的数据资料少,可以考虑到很多因素,评估过程中评估者可以充分利用自己的经验。

  缺点:评估结果受评估者的主观因素、理论水平和时间经验的影响很大;不同评估者的工作岗位不同、工作经历不同、掌握的信息不同、理论水平和实践经验的存在差异,可能对同一问题做出不同的判断。

  6.定性评估法:目标评价法,关键人物评估法,比较评估法(事前事后评估,纵向对比评估,横向对比评估,达标评估), 报考评估法,访谈法,座谈法。

  7.定量评估法:问卷调查评估法,收益评估法,6 sigma评估法

  ……

  更多考点精析

  1[单选题]企业需要对培训效果进行建设性评估,下列说法不正确的是(  )。

  A.建设性评估是非正式评估

  B.建设性评估是主观性评估

  C.建设性评估的结果决定了培训项目是否保留

  D.建设性评估让培训对象认识到自己是否进步

  参考答案:C

  2[单选题]下列关于培训的非正式评估的说法,不正确的是(  )。

  A.不会给受训者造成太大压力

  B.评估时需要大量的事实与数据

  C.评估过程较为方便。成本较低

  D.建立在评估者主观看法之上

  参考答案:B

  3[单选题]下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是(  )。

  A.无法将评估结论与最初计划相比较

  B.对评估者自身素质的要求降低了

  C.在数据和事实的基础上做出评判

  D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

  参考答案:A

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