101、无领导小组讨论的题目应具备( )等特性。

　　(A)科学性 (B)实用性

　　(C)可评性 (D)易评性

　　(E)简洁性

　　102、企业员工培训规划的设计，应当充分体现( )等基本要素的统一性和综合性。

　　(A)方向 (B)愿景

　　(C)信念 (D)目标

　　(E)策略

　　103、企业发展期应集中力量提高中层管理人员的( )。

　　(A)营销公关能力 (B)管理能力

　　(C)管理知识水平 (D)客户沟通能力

　　(E)管理观念和管理技能

　　104、培训课程需求度调查需要回答的问题包括( )。

　　(A) 课程的科学性如何

　　(B) 课程效果如何考核及评价

　　(C) 课程设置要达到什么目的

　　(D) 实施课程教学的资源和手段是否可以实现

　　(E) 要使学员的哪些具体行为或表现得到改进

　　105、培训过程中印制的工作任务表，其作用包括( )。

　　(A)强调课程的重点 (B)强调课程的目标

　　(C)提高学习的效果 (D)提高培训的水平

　　(E)关注信息的反馈

　　106、培训前评估的作用有( )。

　　(A) 保证培训活动按照计划进行

　　(B) 保证培训效果测定的科学性

　　(C) 保证培训需求确认的科学性

　　(D) 帮助实现培训资源的合理配置

　　(E) 确保培训计划与实际需求的合理衔接

　　107、撰写培训评估报告的要求包括( )。

　　(A) 注意接受调查的受训者的代表性

　　(B) 可以美化和粉饰培训评估的结果

　　(C) 评估者必须关注培训的整体效果

　　(D) 评估者必须以一种圆熟的方式论述培训结果中的消极方面

　　(E) 当评估方案持续一年以上时间时，评估者需要作中期评估报告

　　108、绩效考评指标是实施绩效考评的基础，其主要作用有( )。

　　(A) 有助于战略的落实和达成

　　(B) 有助于改善组织的内部管理

　　(C) 有助于指引员工行为朝正确方向转变

　　(D) 有利于企业绩效管理制度健全与完善

　　(E) 有利于促进企业产品竞争力不断增强

　　109、KPI 体系的特点包括()。

　　(A)自下而上分解目标

　　(C)自上而下分解目标

　　(E)财务考评指标为主 (B)以控制为中心

　　(D)以战略为中心

　　110、绩效辅导的最佳时机包括( )。

　　(A) 当员工希望征求主管的意见时

　　(B) 当员工本期的绩效考评已经结束时

　　(C) 当员工通过培训掌握了某种新技能时

　　(D) 当员工希望主管帮助解决某个问题时

　　(E) 当主管发现一个可以改进员工绩效的机会时

　　111、以下对品质主导型考评方法的表述，正确的有( )。

　　(A) 能够激励员工不断提高自身技能

　　(B) 能够促进员工不断提高职业素质

　　(C) 主观性强，标准设定和描述较为困难

　　(D) 技能优异员工未必会有良好的工作业绩

　　(E) 操作比较复杂，适用于变化不大的职业

　　112、绩效考评标准( )是考评工具失常的主要原因。

　　(A)不明确 (B)不全面

　　(C)不清楚 (D)不简洁

　　(E)不规范

　　113、采用双向倾听式面谈反馈考评结果时，应当注意的事项包括( )。

　　(A) 主管应事先准备一些问题，并掌握提问时机

　　(B) 上级主管应了解下属员工的工作优缺点

　　(C) 对员工的过激言词应予制止，以缓解抵触情绪

　　(D) 遇到不同意见时，主管应当允许下属保留自己的看法

　　(E) 让被考评者无顾忌地表达自己对考评结果的真实看法

　　114、对企业员工而言，薪酬的功能包括( )。

　　(A)配置功能 (B)保障功能

　　(C)增值功能 (D)激励功能

　　(E)社会信号功能

　　115、市场薪酬调查的被调查岗位，应在( )等几个方面与本企业岗位具有可比性。

　　(A)工作性质 (B)岗位职责

　　(C)薪酬水平 (D)任职资格

　　(E)岗位人数