第二章 招聘与配置

　　第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用

　　考点一 岗位胜任特征的基本概念

　　1[.单选题]在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有()。

　　A.技能

　　B.自我概念

　　C.动机

　　D.社会角色

　　[答案]A

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　　2[.单选题]下列关于胜任特征模型的描述错误的是()。

　　A.反映了胜任特征的内涵，是建立在卓越标准基础上的结构模型

　　B.是在区分员工绩优组和一般组的基础上，经深入调查研究和统计分析建立的

　　C.建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法

　　D.是一组非结构化的胜任特征指标

　　[答案]D

　　[解析]1、反应了胜任特征的内涵，即胜任特征是区别绩效优异者和绩效平平者的标志，是建立在卓越标准基础之上的结构模式。2、胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上，经过深入的调查和研究分析而建立起来的。建立胜任特征模型可采用t实验、回归法等数量分析方法。3、胜任特征模型是一组结构化的胜任特征指标。

　　3[.多选题]我国将competency(competencies)翻译为()。

　　A.胜任特征

　　B.胜任力

　　C.胜任资质

　　D.胜任能力

　　E.胜任素质

　　[答案]ABCE

　　[解析]19世纪80年代国外应用心理学界出现并开始盛行competence和competency这两个术语，21世纪初这两个术语被引入我国，我国学者一般将前者翻译为胜任力或胜任能力，将后者翻译为胜任特征、胜任资质或胜任素质。

　　4[.多选题]胜任特征的冰山模型中，可见表象中的知识包括()。

　　A.技能

　　B.知识

　　C.自我概念

　　D.社会角色

　　E.动机

　　[答案]AB

　　[解析]

　　5[.多选题]胜任特征必须是可以()的。

　　A.使用

　　B.量化

　　C.衡量

　　D.比较

　　E.可行

　　[答案]CD

　　[解析]胜任特征的内涵“胜任”表示的是对某项工作的卓越要求，而不是基本要求。胜任特征是潜在的、深层次特征，即“水下的冰山”。胜任特征必须是可以衡量和比较的。

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