一、简答题

　　1.说明绩效考评标准的种类. 设计内容和评分方法. 考评标准量表的内容及设计要求。

　　参考答案：

　　设计原则：1.定量准确的原则、2.先进合理的原则、3.突出特点的原则、4.简明扼要的原则

　　种类：1.综合等级标准、2.分解提问标准

　　评分方法：1.单一要素的计分方法、2.多种要素综合计分法

　　考评量表分类：1.名称量表、2.等级量表、3.等距量表、4.比率量表

　　2.简述员工招聘时应注意的问题。

　　参考答案：

　　1、简历并不能代表本人

　　2、工作经历比学历更重要

　　3、不要忽视求职者的个性特征

　　4、让应聘者更多地了解组织

　　5、给应聘者更多的表现机会

　　6、注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者

　　7、关注特殊员工

　　8、慎重做决定

　　9、面试考官要注意自身形象

　　3.请分析企业战略与组织结构的关系。

　　参考答案：

　　(一) 组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。组织结构服从战略。(钱德勒)

　　(二) 企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。主要战略有：

　　l、增大数量战略。在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式。

　　2、扩大地区战略。随着企业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。为协调这些产品和服务，企业组织要求建立职能部门结构。

　　3、纵向整合战略。在行业增长阶段后期，为了减少竞争压力，企业会采取纵向整合战略。此时，组织应选择事业部制结构。

　　4、多种经营战略。在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略，根据规模和市场情况，分别采用矩阵结构或经营单位结构。