第六章　劳动关系管理

　　一、单项选择题

　　1.员工援助计划的问题诊断阶段要关注的层面不包括()

　　A.组织层面

　　B.团队层面

　　C.个体层面

　　D.家庭层面

　　参考答案：D

　　2.压力因素中的环境因素不包括()。

　　A.员工的压力水平的不确定性

　　B.经济的不确定性

　　C.政治的不确定性

　　D.技术的不确定性

　　参考答案：A

　　3.员工援助计划的对象是()。

　　A.人力专家

　　B.专业人员

　　C.所有员工及家属

　　D.企业高级主管

　　参考答案：C

　　4.OAP项目扩大了范围，把服务对象扩展到()，项目增多，内容也更加丰富。

　　A.员工家属

　　B.员工心理学

　　C.员工压力学

　　D.法律咨询

　　参考答案：A

　　5.为人们普遍认可的工作压力的定义至今尚未形成，人们一般以三种模式界定其含义。其中不含()。

　　A.心理压力模式

　　B.以刺激为基础的模式

　　C.交互作用模式

　　D.以反应为基础的模式

　　参考答案：A

　　6.国际劳工立法泛指若干国家或国际组织共同制定的，为各国劳动立法提供标准的规范的()

　　A.总和

　　B.准则

　　C.细则

　　D.条例

　　参考答案：A

　　7.工会的职能不包括()

　　A.工会的建设职能

　　B.工会的参与职能

　　C.工会的教育职能

　　D.工会的赢利职能

　　参考答案：D

　　8.国际劳工公约具有渗入国内调节各国劳动关系的()。

　　A.共同属性

　　B.独特性质

　　C.利益

　　D.标准

　　参考答案：B

　　9.个体水平压力管理的主要策略不包括()。

　　A.压力源导

　　B.压力反应岛

　　C.压力思维导

　　D.个人导向

　　参考答案：C

　　10.()的直接目的在于维护和改善员工的职业心理健康状况。从而提高组织绩效。

　　A.OAP

　　B.APE

　　C.EAP

　　D.PAO

　　参考答案：C