2020年高级人力资源管理师考试阶段测习题及参考答案五

　　1.影响工作满意度的因素有( )。

　　A.富有挑战性的工作 B.公平的报酬

　　c.支持性的上作环境 D.融洽的人际关系

　　E.个人特征与工作的匹配

　　2.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有( )。

　　A.感情承诺 B.书面承诺

　　C.规范承诺 D.口头承诺

　　E.继续承诺

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　　3.社会知觉包括的类型有( )。

　　A.首因效应 B.光环效应

　　c.投射效应 D.对比效应

　　E.刻板印象

　　4.组织公正与报酬分配的原则有( )。

　　A.分配公平 B.程序公平

　　c.互动公平 D.法律公平

　　E.组织公平

　　5.桑代克的效果律中强调的行为法则有( )。

　　A.在对相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次

　　发生

　　B.令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次

　　发生此行为的可能性，这·原则有时也称为“强化原则”

　　c. 那些随后能引起不满意的反应，将不太可能再次发生

　　D.不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发

　　生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则”

　　E.如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在若

　　干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”

　　6.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步

　　骤有( )。

　　A.要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为

　　B.惩罚原则

　　c.要对这些关键行为进行基线测量

　　D.功能性分析

　　E.干预行为

　　7.团队的有效性要素构成有( )。

　　A.绩效 B.成员满意度

　　c.团队学习 D.外人的满意度

　　E.薪酬

　　8.团队过程的主要范畴是( )。

　　A.沟通 B.影响

　　c.任务和维护的职能 D.决策、冲突

　　E.氛围和情绪问题

　　9.群体决策的优点有( )。

　　A.能比个体决策需要更少的时间

　　B.能提供比个体决策更为丰富和全面的信息

　　c.能提供比个体决策更多的小同决策方案

　　D.能增加决策的可接受性

　　E.能增加决策过程的民主性

　　10.群体决策的缺点有( )。

　　A.要比个体决策需要更多的时间

　　B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达

　　c.群体讨论时易产生个人倾向

　　D.对决策结果的责任不清

　　E.能减少决策的可接受性

　　11.影响群体决策的群体因素有( )。

　　A.群体多样性 B.群体熟悉度

　　C.群体规模和群体决策规则 D.参与决策的平等性

　　E.群体的认知能力和群体成员的决策能力

　　1 2.人际关系的发展阶段是( )。

　　A.选择或定向阶段 B试验和探索阶段

　　C.加强阶段 D.融合阶段

　　E.盟约阶段

　　13.个体的沟通风格包括的类型有( )。

　　A.自我克制型 B.自我保护型

　　C.自我暴露型 D.自我实现型

　　E.自我实践型

　　14.亨利。明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用( )

　　高度相关的角色来说明管理者。

　　A.作计划类 B.关系类

　　C.信息类 D.任务处理类

　　E.决策类

　　15.领导者与众不同的特质有( )。

　　A.信心 B.创造性

　　C.驱力 D.动机

　　E.随机应变的能力

　　16.领导行为的权变理论有( )。

　　A.费德勒的权变模型 B.领导情境理论

　　C.路径-目标理论 D.反馈理论

　　E.参与模型

　　17.德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。

　　A.领导者与被领导者的关系 B.领导者的个性

　　C.任务结构 D.领导者的特质

　　E.领导者的职权

　　18.路径一目标理论的领导行为类型是( ).

　　A.反馈型 B.指导型

　　C.支持型 D.参与型

　　E.成就导向型

　　19·培训和发展领导者技能的理论和方法有( )。

　　A.加速站 B.辅导

　　C·按需培训 D.确定领导技能的范畴

　　E.战略规划

　　20.心理测验按测验的方式可分为( )。

　　A.情商测验 B.纸笔测验

　　C.操作测验 D.口头测验

　　E.情境测验

　　21.心理测验按测验目的可分为( )。

　　A.描述性测验 B.诊断性测验

　　C.综合性测验 D.个体性测验

　　E.预测性测验

　　22.心理测验的技术标准有( )。

　　A.信度 B.效度

　　C.难度 D.灵敏度

　　E.标准化

　　23.测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有( )。

　　A.对测验进行结构安排

　　B.选定所需要的测验题

　　c.抽样选定标准化样本进行试测

　　D.施测程序标准化

　　E.从施测结果中建立常模

　　24.在使用心理测验列应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有( )。

　　A.首因策略 B.择优策略

　　C.淘汰策略 D.晋升策略

　　E.轮廓匹配策略

　　25.心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在( )。

　　A.它是培训需求分析的必要工具

　　B是筛选人才的工具

　　c.为培训内容和培训效果提供依据

　　D.是晋升或加薪的依据

　　E.是员工职业生涯管理的重要步骤

　　参考答案

　　1.ABCDE 2.ACE 3.ABCDE 4.ABC 5.ABCDE

　　6.ACDE 7.ABCD 8.ABCDE 9.BCDE 10.ABCD

　　11.ABCDE 12.ABCDE 13.ABCD 14.BCE 15.ABCDE

　　16.ABCE 1 7.ACE 18.BCDE 19.ABCD 20.BCDE

　　21.ABE 22.ABCE 23 .BCDE 24 BCE 25. ACE

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