第三章 培训与开发

　　第三节 培训方法的选择与组织实施

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　　1[.单选题](2016年5月)管理者训练法的简称是()法。

　　A.TMP

　　B.SMP

　　C.MTP

　　D.STP

　　[答案]C

　　[解析]管理者训练法简称MTP法，是产业界最为普及的管理人员培训方法。

　　2[.单选题](2016年5月)以下关于专题讲座法的表述，不正确的是()。

　　A.所传授的知识不够集中

　　B.不占用大量时间，形式灵活

　　C.培训对象易于加深理解

　　D.随时可满足员工某方面的需求

　　[答案]A

　　[解析]专题讲座法的优点有：培训不占用大量的时问，形式比较灵活;可随时满足员工某一方面的培训需求;讲授内容集中于某一专题，培训对象易于加深理解。专题讲座法的缺点有：讲座中传授的知识相对集中，内容可能不具备较好的系统性。

　　3[.单选题](2015年11月)讲授法受教师水平和学员接受知识能力影响，会使受培训者感到传授方法较为()。

　　A.难以接受

　　B.新鲜

　　C.和实际脱节

　　D.枯燥单一

　　[答案]D

　　[解析]讲授法的缺点有：传授内容多，学员难以吸收、消化;单向传授不利于教学双方互动;不能满足学员的个性需求;教学水平直接影响培训效果，易导致理论与实践相脱节;传授方式较为枯燥单一，不适合成人学习。

　　4[.单选题](2015年5月)()以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

　　A.模拟训练法

　　B.事件处理法

　　C.角色扮演法

　　D.行动学习法

　　[答案]A

　　[解析]模拟训练法以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化，学员在假定的工作情景中参与活动，学习从事特定工作的行为和技能，提高其处理问题的能力。

　　5[.单选题](2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的()。

　　A.特定应变能力

　　B.特殊工作技能

　　C.处理问题能力

　　D.特定工作行为

　　[答案]C

　　[解析]模拟训练法以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化，学员在假定的工作情境中参与活动，学习从事特定工作的行为和技能，提高其处理问题的能力。

　　6[.单选题](2018年11月)()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

　　A.模拟训练法

　　B.头脑风暴法

　　C.敏感性训练

　　D.事件处理法

　　[答案]A

　　[解析]模拟训练法比较适用于对操作技能要求较高的员工的培训。

　　7[.单选题](2019年5月)让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是()。

　　A.头脑风暴法

　　B.特别任务法

　　C.案例分析法

　　D.事件处理法

　　[答案]D

　　[解析]事件处理法是指让学员自行收集亲身经历的案例，将这些案例作为个案，利用案例研究法进行分析讨论，并用讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题。学员间通过彼此亲历事件的相互交流和讨论，可使企业内部信息得到充分利用和共享，同时有利于形成一个和谐、合作的工作环境。

　　8[.单选题](2019年5月)以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提出问题，学员独立提出解决办法;二是()，学员就某议题进行自由讨论，相互启发。

　　A.不规定任务

　　B.不规定议题

　　C.不规定方式

　　D.不规定范围

　　[答案]A

　　[解析]以学员为中心的研讨常采用分组讨论的形式，有两种方法：一是由教师提出问题或任务，学生独立提出解决方法;二是不规定研讨的任务，学生就某议题进行自由讨论，进行相互启发。

　　9[.单选题](2018年11月)()不属于案例研究法。

　　A.案例分析法

　　B.个案分析法

　　C.工作指导法

　　D.事件处理法

　　[答案]C

　　[解析]案例研究法是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。可分为案例分析法和事件处理法两种。案例分析法又称个案分析法。

　　10[.单选题](2019年5月)适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是()。

　　A.敏感性训练

　　B.角色扮演

　　C.管理者训练

　　D.头脑风暴法

　　[答案]C

　　[解析]管理者训练(ManagerTrainingPlan)简称MTP法，是产业界最为普及的管理人员培训方法。这种方法旨在使学员系统地学习，深刻地理解管理的基本原理和知识，从而提高他们的管理能力。管理者训练适用于培训中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力。一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式。企业可进行大型的集中训练，以脱产方式进行。

　　11[.单选题](2018年11月)()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

　　A.讲授法

　　B.专题讲座法

　　C.研讨法

　　D.案例研讨法

　　[答案]A

　　[解析]讲授法是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

　　12[.单选题](2018年11月)在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于()的培训。

　　A.高层管理人员

　　B.基层管理人员

　　C.中层管理人员

　　D.一般生产人员

　　[答案]A

　　[解析]行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，它通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法，它适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训。

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