【模拟试题】

　　你所在单位新进了一批员工，领导要你对这批员工开展素质培训，你是本次培训的负责人，你认为有哪些需要注意的地方?

　　【参考解析】

　　1.目的意义：员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能，但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯，那么很可能带来麻烦和损失。而高素质员工，会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我。所以，素质类的培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。

　　2.工作重点阐述：我认为要切实搞好企业员工的培训工作，全面提高全员综合素质，应从以下几个方面抓好企业的员工培训工作：第一，要有广泛的员工参与。真正影响培训和开发效果的人不是培训人员，而是受训人员的直线管理者，如果他们没有这方面的意识和技能，培训与开发的措施往往落空。第二，要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估，对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价，为以后的培训具有更好的效果奠定基础。第三，要形成培训工作的台帐记录。记录是我们工作的佐证，是行业的要求，利用记录进行分析和归纳更是我们干好下一步工作的基础。记录要完整，培训前的准备，包括培训需求的调查分析、计划书、课件等，培训的过程，包括培训的地点、时间、授课人、受训人、培训的主要内容、课时等的记录是我们记录的核心内容。

　　3.总结预防：培训后的效果也是我们应该去注意的内容。我打算采取考核形式来进行效果的巩固，争取把每一位新员工的素质都培训的很好。