一、去年底，呼和浩特市一名儿童在公园玩耍不慎落入冰窟，许多素不相识的学生、市民不顾自身安危，伸出了援助之手。在这场大营救中，落水儿童得救了，却牺牲了一名小学生、一名中专生和一名大学生，你对此事怎么看?

　　答：1、这种现象反映了新世纪新时代人民群众的素质不断提高，助人为乐、舍己救人的行为不断增多，这是社会进步与发展的必然。

　　2、我们应大力提倡公民助人为乐，一方有难、八方支持的作风和精神，尤其是我们作为公务员更要树立这种精神，以全心全意为人民服务为宗旨、想群众所想，急群众所急，助人为乐。但在肯定中小学生行为的同时不提倡未成年人在有危险的情况下助人、救人。

　　3、但我们同时也要加强对公民基本的求生和救生手段的教育与培训，使公民能够掌握在紧急情况下处理紧急事件的措施和方法，减少不必要的损失和牺牲。

　　二、很多企业家抱怨：“要花很多时间与政府部门打交道”，你是如何看待这一问题的?

　　答：这句话表明了两层含义：

　　1、政府管了许多不该管的事。改变这一状况的出路，在于转变政府职能，把政府经济管理职能转到主要为市场主体服务和创造良好发展环境上来，建立服务型政府。服务型政府主要指政府优化公共产品供给和提高公共服务质量，包括加强城乡公共设施建设，发展社会就业、社会保障服务和教育、科技、文化、体育等公共事业，发布公共信息等。通过各种途径和手段加快建设公共服务型政府，不仅是经济转型的客观要求，也是社会发展越来越迫切的内在需求和重要保障。

　　2、行政效能低下。面对这种情况，我们要认真贯彻实施《行政许可法》，进一步清理、削减和规范行政审批事项，完善许可方式，加强后续监管，促进政府职能转变，提高行政效率;按照科学执政、依法执政、民主执政的要求，创新政府管理方式，寓管理于服务之中，把政府对企业的服务与管理纳入法制化、规范化、制度化的轨道。

　　三、一些本来老大难即久拖不决的涉及法律的案件，一经中央电视台“焦点访谈”播出后，一般都得到了及时的妥善处理。请你对这种“焦点访谈现象”谈谈看法。

　　答：1、“焦点访谈现象”说明了新闻监督的威力及其在法治建设中的重要作用。

　　2、执法机关应该正确对待新闻监督，“闻过则改”，及时纠正自己的错误。

　　3、执法机关要充分发挥自己的职能作用，保证严格依法办事，及时处理各类案件，不能等时曝光才处理，才依法办事。

　　4、其它负有法定监督职能的监督机关应该积极履行自己的法定职责，担负起保证法律实施的责任，不能让新闻界孤军奋战或“包打天下”。

　　5、“焦点访谈现象”是一种不正常现象，它反映了当前法治不健全和有法不依的现象，但愿“焦点访谈现象”成为历史。