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2008年管理咨询师《管理案例分析》真题(回忆版)

来源 :中华考试网 2016-01-12

  案例分析

  1.公司董事长兼任总经理,下属财务部、生产部、销售部、研发部三个分厂对新产品、技术相互推诿;生产计划乱,产品积压,应收帐款混乱,市场反应慢、市场决策经常出错

  (1)公司组织体制存在问题

  (2)公司结构属于什么?优缺点

  (3)如何优化管理体制

  2.生产燃气表,运用机遇北京上海发展,占领广州、深圳等地

  普通燃气表市场已饱和,于是A公司与高校共同开发智能燃气表,但B公司率先推出智能燃气表,a公司不甘,通过挖角,生产出与b公司一样的燃气表没有设置区域销售办事点,公司业务集中再总部,销售人员为省差旅费归己,电话练习业务,减少安装调试时间,顾客抱怨;销售人员经常跳槽,工资普遍一致,无绩效考核

  (1)Stp目标市场分析产品销售策略

  (2)公司产品开发运用了什么什么策略

  (3)如何改善销售人员管理问题

  3.公司是一家捕捞公司。拥有国内避风港、第一大港湾,万吨货轮但不能满足运输需要。油价大涨,竞争激烈但还有利润空间,捕捞行业接近饱和。务问题没有资金研发水产品,港口物流新兴行业,但竞争对手已经在国外兴建基地捕捞、水产品、港口物流

  (1)Swot方法分析公司业务

  (2)运用战略层面分析公司业务并作图,以及各项业务发展战略

  4.公司生产计划混乱,没有市场预测,经常加班,原材料短缺,不能按期交货,顾客意见很大,已经跟竞争对手订货了。各种存货订货周期不定,有些很快用完了,有些半年之后还有很多。

  (1)公司生产运营目前存在问题

  (2)能否按照销售部所说增加批量和增加库存

  (3)如何改善目前存在问题

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