【答案解析】

　　一、单选题

　　(1) :B

　　(2) :B

　　本题考查波士顿矩阵(BCG)。

　　(3) :A

　　(4) :C

　　本题考查本量利分析。盈亏平衡点销售量=固定成本/(产品单价-单位变动成本)。

　　(5) :A

　　(6) :A

　　本题考查五性指标分析的内容。从五性分析雷达图看，当企业所用指标都处于标准线内侧时属于均衡缩小型。

　　(7) :D

　　本题考查战略方案的评价与筛选。

　　(8) :D

　　本题考查咨询专题调研分析。选项D恰当地表达专题调研的主要目的。咨询诊断过程一般分为两个环节，是综合调研和专题调研分析，主要是调查企业存在的问题，把握咨询总体方向，找出产生问题的原因，明确解决问题的方向和重点。

　　(9) :C

　　本题考查定置管理的内容。工具、器具、文件、图纸属于现场中可移动物定置。

　　(10) :A

　　本题考查生产运营管理的任务与内容。生产运营系统的评价与改进：为了使系统具有快速反应能力以适应市场的变化，必须经常性地对系统加以监控、评价、维护和改进，包括对设施的维修与可靠性管理、整个生产系统的不断改进、各种先进生产方式和管理模式的采用。

　　二、多选题

　　(1) :ACDE

　　本题考查目标市场营销策略。目标市场营销策略主要有3种：无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销。选项B，差异性市场营销策略通过多样化的产品线、多样化的销售渠道、多样化的促销方式进行销售。

　　(2) :ABC

　　(3) :ACE

　　本题考查资源和能力的分析方法。选项8是行业环境分析的方法，选项D是总体经营环境分析的方法。

　　(4) :BCE

　　本题考查咨询人员的角色定位的内容。咨询师的角色准确定位有：医生、教练员、专家、培训师、管理变革推动者等。

　　(5) :ABC

　　(6) :ABE

　　本题考查企业资源人力资源能力的内容。

　　(7) :ABC

　　(8) :BCDE

　　本题考查公司治理结构。选项A，董事长与总经理之间不存在领导和被领导的关系。

　　(9) :ADE

　　本题考查企业总体战略。

　　(10) :ABC

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