【参考答案】

　　(1) :C

　　本题考查总体环境分析因素。选项C不属于总体经营环境因素。

　　(2) :D

　　(3) :C

　　(2) :B

　　本题考查组织设计的职责权对应原则。

　　(5) :C

　　本题考查管理咨询人员的职业道德规范。选项c是正确地对待客户，使客户在咨询结束后也能解决同样的问题。

　　(6) :D

　　本题考查管理咨询人员的基本能力的内容。选项D提出了具有新思想的针对性方案的描述，表述有创新能力。(27) :A

　　(8) :B

　　(9) :C

　　本题考查生产运营管理咨询调研分析中的横向分析内容。存货周转率是综合反映流动资金的使用效率。

　　(10) :B

　　(11) :C

　　本题考查设备维修体制设备点检内容。选项C，设备点检应由操作工和设备维修工进行检查。

　　(12) :D

　　(13) :B

　　本题考查薪酬管理模式的设计。计件工资制适用于劳动成果的质量和数量可以直接计量的岗位。其最大的优点是激励力度大，操作简单，而最大的缺点是员工的凝聚力低。

　　(14) :A

　　本题考查前馈控制的内容。对产品设计、试制阶段进行成本控制属于前馈控制。

　　(15) :D

　　本题考查生产作业计划合理性与期量标准。选项D，违背了生产作业计划标准减少在制品占用的原则，车间在制品的数量越小越好。

　　(16) :B

　　本题考查排列图的应用。

　　(17) :B

　　(18) :C

　　本题考查管理幅度。选项A应该去掉有效两个字;选项B忽略了一个前提条件，即在企业的规模一定的情况下才能成立;选项D正确的描述应该是，按照经验法，基层管理者的管理幅度为8—15人;选项C是比较准确的。

　　(19) :B

　　本题考查人力资源规划咨询方法。统计预测法是运用数理统计方法，依据企业目前和预测期的经济指标及若干相关因素，作数学计算，得出职工需求量。在这类方法中，采用较普遍的比例趋势分析法和经济计量模型法。比例趋势分析法通过研究历史统计资料中的各种比例关系，如管理人员与工人之间的比例关系等，考虑未来情况的变化，估计预算期内的比例关系，从而预测未来各类职工的需要量。这种方法简单易行，关键在于历史资料的准确性和对未来情况变化的估计准确性。

　　(20) :B

　　本题考查目标市场营销策略。

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