二、多项选择题

　　1、咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果( )

　　A、咨询客体的需要

　　B、咨询主体的出现

　　C、咨询手段的形成

　　D、咨询程序的形成

　　E、咨询渠道的开通

　　2、目前我国企业管理咨询的内容有哪些方面( )

　　A、企业现场管理咨询

　　B、企业营销管理咨询

　　C、企业执行性管理咨询

　　D、企业战术性管理咨询

　　E、企业战略性管理咨询

　　3、就目前情况看，企业管理咨询的对象包括( )

　　A、工业企业

　　B、商业企业

　　C、交通运输企业

　　D、服务性企业

　　E、农村乡镇企业

　　4、管理咨询业是一种( )的行业。

　　A、服务性

　　B、主导型

　　C、参考性

　　D、知识性

　　E、智能性

　　5、管理咨询工作的方式一般有四种，它们是( )

　　A、引进介绍

　　B、诊断建议

　　C、教育培训

　　D、推进变革

　　E、推倒重建

　　6、从管理咨询的性质和目的来看，企业管理咨询工作者应承担的重要使命是( )

　　A、成为领导企业变革的指挥者

　　B、成为决定企业命运的主管者

　　C、成为推动企业管理转型的变革者

　　D、成为向企业介绍新观点的推销者

　　E、成为发展企业管理学和企业管理咨询学理论与方法的探索者

　　7、企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是( )

　　A、企业管理问题的诊断者

　　B、改革方案的建议者

　　C、干部培训的教育者

　　D、改革中的指导者

　　E、企业新的管理者

　　8、企业管理咨询工作者的工作作风有哪三种基本的类型( )

　　A、渐进式工作作风

　　B、操纵式工作作风

　　C、参与式工作作风

　　D、独创型的工作作风

　　E、封闭式的工作作风

　　9、咨询工作作风的选择，需要考虑哪些因素( )

　　A、客户的要求

　　B、咨询课题的性质

　　C、客户企业内部的人际关系户

　　D、咨询顾问与客户领导的关系

　　E、咨询公司自己的爱好

　　10、按咨询的内容不同来划分，企业管理咨询可划分为( )

　　A、临时性咨询

　　B、长远式咨询

　　C、帮助式咨询

　　D、专题性咨询

　　E、综合性咨询

　　11、企业管理咨询的类型按参与咨询主体的不同，可以划分为( )

　　A、企业主管人员咨询

　　B、企业内部人员的咨询

　　C、生产管理者咨询

　　D、经营管理者咨询

　　E、企业外来人员咨询

　　12、企业管理咨询的基本程序包括( )

　　A、接洽阶段

　　B、调查研究阶段

　　C、预备咨询阶段

　　D、正式咨询阶段

　　E、方案实施阶段