1 .在进行组织管理体制咨询时，需要对企业内外环境进行调查。以下是部分调查的结果，其中对组织管理体制的设计影响不大的是( )。

　　A.企业主要生产3大类家用电器产品，其中冰箱和空调分别占有全国8%和5%的市场份额

　　B.企业在浙江、江苏、上海、陕西等地区建立了销售网络

　　C.企业销售人员数量不足

　　D.企业的高层领导者喜欢独断专行

　　【参考答案】C

　　【参考解析】本题考察管理体制咨询的内容

　　2 .下面有关公司董事会的描述，正确的是( )。

　　A.经过全体董事协商，决定监事会各个成员的薪酬

　　D.董事会决议确定后，由董事长代全体董事签名，并向公司各级部门传达

　　C.董事会投票，重新任命总经理

　　D.董事长比董事具有更大的表决权

　　【参考答案】C

　　【参考解析】本题考察公司治理结构中各个部门的权限问题，见教材P136。答案A中提到的决定监事会成员报酬是股东大会的权利;答案B中，各个参会的董事都应该在会议决议上签字;答案D中，董事长和各位董事拥有同样的表决权，即一人一票。因此正确答案为C。

　　3 .以下事项中，应由股东大会做出决定的是( )。

　　A.聘任公司总经理

　　B.拟定公司发展战略

　　C.决定公司合并的决议

　　D.评估公司总经理的业绩

　　【参考答案】C

　　【参考解析】本题考察公司治理结构中各个部门的权限问题

　　4 .公司治理结构中有几个关系非常重要，下面对这些关系的描述，正确的是( )。

　　A.股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上

　　B.董事会的决议由董事长代表所有董事签署表决意见，并由董事长个人对决议的后果承担责任

　　C.董事长和董事之间不存在领导和被领导的关系

　　D.董事长在没有董事会决议的情况下，可以以个人的名义对经理下达指令

　　【参考答案】C

　　【参考解析】本题考察对法人治理结构中各角色之间相互关系的理解。答案A，股东的影响力主要体现在股东会的决议上，董事应该维护全体股东的利益;答案B扩大了董事长的权利和责任，董事会的决议应该是由董事个人签署表决意见，并由个人对决议的后果承担责任;答案D董事长和经理之间不是领导和被领导的关系，董事长在没有召开董事会的前提下，不能以个人的名义对经理下达指令。

　　5. 业务和管理工作内容筛选要注意遵循一定的原则。某企业在筛选业务时坚持“要使自己的事业(产品或服务)保持竞争力，把核心技术保护住”，此做法主要遵循了业务内容筛选的什么原则?( )

　　A.经济性原则

　　B.可控制性原则

　　C.可行性原则

　　D.接受性原则

　　【参考答案】B

　　【参考解析】本题考察工作内容筛选原则的内容。依据题意，业务和管理工作内容筛选要注意以下三个原则：第一是经济性原则，要根据企业实际，走社会化和专业化的路子。第二是可控制性原则，业务筛选时要使自己的事业(产品或服务)保持竞争力，把核心技术保护住。第三是可行性原则，主观上想把一部分工作内容委托给社会上专门机构或别的企业做，但还需要看企业所处地理位置和环境条件是否允许。因此，答案是B。

　　6. 以下对管理跨度的理解，较准确的是( )。

　　A.管理跨度是指一个领导者直接有效管辖的人数

　　B.在企业规模一定的情况下，管理跨度和管理层次之间成反向关系

　　C.从最高领导到最后的作业者之间的管理级数称为管理跨度

　　D.有效的管理跨度应该为8—15人

　　【参考答案】B

　　【参考解析】本题考察管理跨度的概念，答案A应该去掉有效两个字;答案C是管理层次的概念;答案D中正确的描述应该是，按照经验法，基层管理者的管理跨度为8—15人;答案B是比较准确的。

　　7.某灯具制造企业采用直线职能制的组织结构，共有管理人员45人，其中厂长1人，职能部门经理3人，职员16人，车间主任5人，班组长20人。厂长的管理幅度为( )。

　　A.5人

　　B.8人

　　C.28人

　　D.44人

　　【参考答案】B

　　【参考解析】本题考察管理跨度的理解。

　　8.下列关于管理幅度和管理层次关系的说法，正确的是( )。

　　A.组织规模越大，管理幅度越大，管理层次越少

　　B.主管需要对下属指导的工作越多，其管理幅度越大

　　C.组织成员的职责越简单，管理幅度越大，管理层次越少

　　D.主管直接领导的下属人员越多，管理层次越多

　　【参考答案】C

　　【参考解析】本题考察管理跨度和层次的内容。

　　9.企业的组织结构可以分为高耸型和扁平化两种类型。高耸型组织结构层次较多，扁平化组织结构层次较少。以下对这两种组织结构的说法，正确的是( )。

　　A.高耸型组织结构倾向于集权，管理成本较高，适应环境变化能力差

　　B.扁平化组织结构倾向于分权，管理成本较高，适应环境变化能力强

　　C.高耸型组织结构倾向于分权，管理成本较低，适应环境变化能力强

　　D.扁平化组织结构倾向于集权，管理成本较低，适应环境变化能力差

　　【参考答案】A

　　【参考解析】本题考察管理跨度和层次的内容。

　　10 .职、责、权对等是组织设计的重要原则。根据这一原则，以下说法不正确的是( )。

　　A.有职、有责、无权的职位，将无法正常开展工作

　　B.有职、无责、无权的职位，应该考虑进行精简

　　C.有职、无责、有权的职位，能有效地调配资源

　　D.有职、有责、有权的职位，能够有效地开展工作

　　【参考答案】C

　　【参考解析】本题考察如何确定部门职责 。

　　11.甲公司是一家玻璃二次加工企业，下设四家分公司。各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同，并且面对不同的市场，但四家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公司适宜采取( )。

　　A.集权管理

　　B.分权管理

　　C.产品销售采用集权管理，其他业务采用分权管理

　　D.原材料采购采用集权管理，生产和销售业务采用分权管理

　　【参考答案】D

　　【参考解析】本题考查集权与分权的应用。

　　12.某公司是一家设计语音识别设备的公司，经营规模虽然不大，但发展迅速。公司成立以来，一直实行集权管理。下列选项中，最有可能改变公司的集权管理体制的是( )。

　　A.宏观经济增长速度加快

　　B.国家发布新的语音识别设备技术标准

　　C.市场对语音识别设备的需求下降

　　D.公司开始涉及其他类型的电子设备领域

　　【参考答案】D

　　【参考解析】本题考查集权与分权的应用，

　　157。

　　13.下列关于直线制组织形式的说法，不正确的是( )。

　　A.适合小型企业

　　B.高层领导管理幅度小

　　C.命令统一、决策迅速

　　D.组织机构设置简单、沟通方便

　　【参考答案】B

　　【参考解析】本题考察企业管理体制的内容。

　　14.甲公司是一家国内大型乳制品企业，公司在北京、河北、山西、辽宁等地主要市场区域均设有生产基地，由于各市场区域的顾客口味和饮食习惯的差别，在各地市场的生产基地的产品有很大差异。则该公司适宜采取的管理体制是( )。

　　A.直线制

　　B.直线职能制

　　C.总公司、分公司制

　　D.职能制

　　【参考答案】C

　　【参考解析】本题考察企业管理体制的应用。

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