1.生产过程是由四个要素组成，可以采用相应的符号表示。这四个要素包括()。

　　A.采购

　　B.加工

　　C.搬运

　　D.检查

　　E.停放

　　参考答案：BCDE

　　2.微观营销环境的主要分析内容应包括对()等方面的分析。

　　A.企业自身

　　B.技术环境

　　C.行业动向

　　D.自然环境

　　E.分销组织或机构

　　参考答案：ACE

　　3.目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下()内容。

　　A.市场细分

　　B.市场开发

　　C.市场定位

　　D.目标市场选择

　　E.目标市场策划

　　参考答案：ACD

　　4.实施产品改革措施，往往可以有效地延长产品的生命周期。产品改革的具体措施有()。

　　A.产品外观改革

　　B.降低产品成本

　　C.提高产品质量

　　D.增加产品功能

　　E.加工材料的改革

　　参考答案：ACDE

　　5.作业测定的方法有()。

　　A.外乘法

　　B.内乘法

　　C.动作记录法

　　D.瞬间观测法

　　E.直接时间研究法

　　参考答案：CDE

　　6.实施产品改革措施，往往可以有效地延长产品的生命周期。产品改革的具体措施有( )。

　　A.产品外观改革

　　B.降低产品成本

　　C.提高产品质量

　　D.增加产品功能

　　E.加工材料的改革

　　参考答案：ACDE

　　7.为了生存与发展，企业应按照经营战略的需要.市场的竞争态势随时调整自己的价格竞争策略。企业的价格竞争策略主要有( )。

　　A.降价竞争策略

　　B.提价竞争策略

　　C.差别价格策略

　　D.无差别价格策略

　　E.价格竞争的应对策略

　　参考答案：ABE

　　8.直邮媒体的优点主要有( )。

　　A.费用低廉

　　B.对象明确

　　C.宣传广泛

　　D.信息传播面宽

　　E.传递迅速.方便

　　参考答案：ABE

　　9.以下质量分析技术中属于“老七种工具”的有( )。

　　A.检查表

　　B.排列图

　　C.控制图

　　D.矩阵图

　　E.散布图

　　参考答案：ABCE

　　10.产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。()原因引起的波动属于正常波动。

　　A.轻微震动

　　B.机器带病运行

　　C.违反操作规程

　　D.温湿度微小变化

　　E.仪器的微小差异

　　参考答案：ADE

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