1[.单选题]为保证公路水运试验检测的安全，试验检测机构应该在()里制订详细的安全作业管理程序，以保证检测活动的安全。

　　A.作业指导书

　　B.程序文件

　　C.质量手册

　　D.公司文件

　　[答案]B

　　[解析]见《检验检测机构资质认定评审准则》。无论是三层次或者四层次的体系文件构成，安全作业程序应该归在程序文件范畴。

　　2[.单选题]检验检测机构的采购供应品包括()。

　　A.仪器设备的采购

　　B.环境设施的安装。

　　C.仪器设备的检定

　　D.选择消耗性材料的供应商

　　[答案]D

　　[解析]根据《实验室资质认定工作指南》《评审准则》4.5条“服务和供应品的采购”中采购服务和供应品的概念是——“采购服务”包括采购校准和计量检定服务;采购仪器设备、环境设施的设计生产制造安装维护保养等服务等。“采购供应品”包括实验室所需仪器设备和消耗性材料等。

　　3[.单选题]检验检测机构为分析问题的根本原因，应从()开始。

　　A.分析

　　B.调查

　　C.评审

　　D.检查

　　[答案]B

　　[解析]实施纠正措施的负责人应仔细分析问题的所有潜在原因，可包括：客户的要求、样品、样品规格、方法和程序、员工的技能和培训、消耗品、仪器设备及校准，执行人员对文件的理解情况等。

　　4[.单选题]资质认定的评审内容包括以下哪几个方面()。①组织机构;②仪器设备;③检测工作;④人员;⑤环境;⑥工作制度。

　　A.①②④⑤⑥

　　B.①②③④⑤

　　C.①②③④⑥

　　D.①②③④⑤⑥

　　[答案]D

　　[解析]这里主要涉及的是选择题的另外一种形式。以序号表明内容。辨识这类题时，应该先找4个选项的差别，再从差别中去研究题干的内容。

　　5[.单选题]检验检测机构合格的外部供应商来自()。

　　A.经过资质认定的检验检测机构

　　B.取得IS09001认证的供货方

　　C.服务周到的单位

　　D.具备良好质量并可持续信任的单位

　　[答案]D

　　[解析]检验检测机构在选择合格供应商时，只需要具备良好质量并可持续信任的单位，不需要通过认证认可，所以选项A、B不对;服务周到的单位不代表服务能力，选项C也不对。

　　6[.单选题]选择合格的仪器设备的供应商服务单位，一般应该评价()。

　　A.售后服务水平

　　B.产品价格

　　C.产品质量

　　D.单位规模

　　[答案]C

　　[解析]产品质量才是检验检测机构作为使用者应该关注的内容。

　　7[.单选题]合同评审是在合同签订之前，由检验检测机构()进行的系列评审活动。

　　A.检测室主任

　　B.样品管理员

　　C.程序文件规定的业务人员

　　D.技术负责人

　　[答案]C

　　[解析]每个机构的样品管理员、室主任、技术负责人都可能参与合同评审，但机构都应该按照合同性质不同规定进行合同评审应该参加的人员。

　　8[.单选题]检验检测机构合同评审的结果之一，应该是()。

　　A.检测报告

　　B.检定证书

　　C.程序文件

　　D.检测委托书

　　[答案]D

　　[解析]合同评审是评价检验检测项目的可行性，与选项A、B、C无关。评审结果可行后与客户签订检测委托书。

　　9[.单选题]()是客户对检验检测机构出具的检验检测数据和结果提出书面异议。

　　A.投诉

　　B.上诉

　　C.申诉

　　D.抱怨

　　[答案]C

　　[解析]申述的定义。

　　10[.单选题]检验检测机构应该对()申诉、投诉的处理过程及结果及时记录、按规定归档。

　　A.以书面形式的

　　B.合理的

　　C.不合理的

　　D.全部

　　[答案]D

　　[解析]这里强调是的是所有申诉、投诉的处理过程及结果归档。无论是什么方式表述的，无论是合理的还是不合理的。