组织论基本概念及知识要点

1.了解论组织的含义和作用：4层含义(目标、责任制、系统、运转);4个作用(完成任务、秩序和预见性、竞争力和综合效益、向心力和自信心)。

2.掌握组织设计的四大原则(多选题)。

1)目的性原则;

2)有效管理跨度原则;

3)集权与分权相结合原则;

4)责、权、力、效、利相匹配的原则。

[例题]

(1)组织设计的原则包括：(ABDE)。

A.目的性原则

B.有效管理跨度原则

C.精简的原则

D.集权与分权相结合原则E.责、权、力、效、利相匹配的原则

(2)管理跨度是指(AB)。·

A.一个管理者直接有效地指挥和协调下级的人数

B.一个上级职位指挥和协调下级职位的数目

C.组织形式

D.组织要素

3.熟悉组织结构的4种基本模式(监理组织结构与其对应，而不是组织机构)。

1)四种模型的特点和适用情况：

指定模型叙述特点和适用情况或者给出模型图叙述特点和适用情况。

(1)直线式：结构简单但呆板，权力集中、命令统一、决策迅速、指挥灵便;专业分工差，横向联系困难。适用于技术简单、专业分工不细的中小型项目。

(2)职能式：发挥各职能部门的专长、有利于生产专业化和人才培养;但容易政出多门、责任不清、互相矛盾、协调困难。适用于工作内容多、技术专业化强、管理分工细的企业组织。

(3)直线职能式(直线参谋式)：集中领导、统一指挥、分工明确、高效有序;但是信息差，部门间易产生矛盾，要注意协调。适用范围比较广泛。

(4)矩阵式：弹性、适合于资源的不均衡、高效，协调要求高。适用于大型复杂项目。

[例题]

(1)组织结构的基本模式有(ABC)。

A、直线式

B.职能式

C.直线职能式

D.参谋式

(2)直线式项目监理组织形式具有(ABCE)特点。

A.不能发挥职能部门的专家作用

B.命令单一责任分明

C.决策迅速，提高办事效率

D.有利于减少决策失误

E、有利于减少横向部门之间相互扯皮，互相推诿的现象

(3)命令源最多的组织结构是(B)。(2004年试题)

A、直线式

B、职能式

C.矩阵式

D.直线职能式

(4)职能式项目监理组织有(BCD)特点。

A.集中领导，权力集中，完全统一

B.多头领导易紧造成职责不清·

C.目标控制分工明确

D.发挥职能机构的专业管理作用

E.有利于管理人员业务能力的培养