四、现代文(论述类、实用类)阅读(10分，其中选择题6分，每小题3分;简答题4分)

　　阅读下面的文字，完成12—14题。

　　对话“意见领袖”

　　人民网

　　近年来，在“微博打拐”、贫困地区学童“免费午餐”等事件中，一批知名网友起到了重要的动员作用。目前，微博上粉丝过百万的用户超过300名。他们对网民的影响力不可低估。研究表明，美国微博客“推特”上，前几年2万名“精英”用户，比例不到总用户的0.05%，却吸引了几乎50%的注意力。中国的微博也有类似的情形。互联网虽然降低了民众表达的门槛，但少数知名网友的声音，仍然引领着公众的价值评判。在拆迁、上访、事故灾难等突发事件上，知名网友频频发声，对政府造成了舆论压力。

　　早在上世纪40年代，美国传播学者发现，大量的信息经某些活跃分子中转或过滤，形成价值判断，再传递给大众。这些活跃分子就是传播学意义上的“意见领袖”。互联网的出现，极大地拓展了言论空间，从学界、媒体、文艺界和其他专业领域(如金融业、IT业)上网人群中，“意见领袖”批量产生，特别是在微博客上各显其能。

　　“意见领袖”群体的异军突起，改变了过去由政府和官方媒体主导新闻宣传和社会舆论的格局。随着市场经济的发展，中国社会逐渐分化为不同的利益群体，利益表达和博弈走向透明化和规则化。这首先应值得肯定而不是忧心忡忡。中国互联网上的“众声喧哗”，其实标志着社会生活的和谐度，也体现了我们党和政府驾驭复杂局面的气度和自信。

　　“意见领袖”有时能呼风唤雨，不是他们自己有什么地位或特权，而是他们代表了相当数量拥趸的心声。没有民众的意见，也无所谓“意见领袖”。因此，宽容和倾听“意见领袖”的声音，也是尊重民意，体察民瘼。当下社会转型期，现实问题成堆，各种矛盾盘根错节。“意见领袖”的批评质疑声，恰恰说明广大民众对政府推行“良政”和“善治”有热切的期待和坚决的支持。

　　但是，“意见领袖”大都有鲜明的个性，既然是沟通，就不可能期待他们百分之百的拥护，在这一点上政府要有容人之量，更不必一听到反对和不理解、不体谅的声音，就认为沟通无效，就老羞成怒，关闭沟通的管道，转而举起蛮横的权力武器，把“意见领袖”逼成“异见领袖”。给不同网民群体，包括“意见领袖”言说与辩论的空间，就是给社会压力多一条出口，给解决问题多一种可能。

　　另一方面，“意见领袖”放言立论不乏偏激。网上匿名发言、封闭交流的环境，负面情绪交叉感染，容易让某些极端化的言论占上风。“意见领袖”的勇气和责任感，在彼此呼应和驳难中，有时会与刚愎自用、党同伐异联系在一起。因此，一个健康的舆论生态，是勇于针砭时弊又富于建设性，对不同意见善于包容也善于批评。

　　微博客、BBS、博客等本是个人表达的媒介，但“意见领袖”由于公众关注度很高，已然使这种“自媒体”升级为社会“公器”，具有公共服务性和社会共享性，议题设置和舆论放大效用明显，在某些情形下甚至有可能掌握着“舆论核按钮”。这种情势下，“意见领袖”们不妨更谨慎地用好“拇指话语权”，不失语也不妄言，以法律、公序良俗和专业精神为边界，勇敢而稳妥地为社会代言。

　　12.这篇文章主要写了两个方面的内容：第1至3段，主要写 ;第4段至结尾主要写

　　13.下列关于“意见领袖”的说法不合文意的一项是( )

　　A.“意见领袖”并非有地位或有特权的人，但他们往往代表并引领着公众的价值评判，对网民有巨大的影响力。

　　B.“意见领袖”往往个性鲜明，他们有人凭着自己的特权和地位呼风唤雨，在重大的突发事件上，往往对政府造成舆论压力。

　　C.“意见领袖”把大量的信息经过中转或过滤，形成价值判断，再传递给大众，他们改变了过去由政府和官方媒体主导新闻宣传和社会舆论的格局。

　　D.“意见领袖”对政府的批评和质疑，正说明广大民众热切地期待并坚决支持政府推行“良政”和“善治”。

　　14.下列各项不能证明对意见领袖的声音要“宽容和倾听”的一项是( )

　　A.互联网上的“众声喧哗”，正标志着社会生活的和谐度，对这些声音的宽容和倾听，正体现了党和政府驾驭复杂局面的气度和自信。

　　B.当下社会转型期，现实问题成堆，各种矛盾盘根错节。宽容和倾听“意见领袖”的批评和质疑，也是尊重民意，体察民瘼的表现。

　　C.“意见领袖”放言立论不乏偏激，网上匿名发言、封闭交流的环境，负面情绪交叉感染，容易让某些极端化的言论占上风，所以，要宽容和倾听这些言论。

　　D.如果一听到反对和不理解、不体谅的声音，就认为沟通无效，就恼羞成怒，关闭沟通的管道，转而举起蛮横的权力武器，就会把“意见领袖”逼成“异见领袖”，导致矛盾无法解决。