1[.不定项选择题]李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：开发商提供以下付款方式可供选择，如果不考虑支付能力和其他风险因素，假定折现率为5%，则对李某最有利的付款方式是()。

A.一次性付款，价格优惠5%

B.首付20%，余款分两期每隔半年支付一次

C.首付10万元，余款分两期每隔半年支付一次

D.半年后一次性付款，无优惠

[答案]A

[解析]付款方式是根据购房者的经济情况及银行规定来确定。一般分为：①一次性付款;②分期付款;③抵押贷款。A项，李某实际付款为：30万元×(1-5%)=28.5(万元)。B项，李某实际付款为：30×20%+30×(1-20%)÷2÷(1+5%÷12)6+30×(1-20%)÷2÷(1+5%÷12)12=29.12(万元)。C项，李某实际付款为：10+(30-10)÷2÷(1+5%÷12)6+(30-10)÷2÷(1+5%÷12)12=29.27(万元)。D项，李某实际付款为：30÷(1+5%÷12)6=29.26(万元)。因此，选择A项的付款方式的实际付款额最低，对李某最有利。

2[.不定项选择题]甲房地产开发企业(以下简称甲企业)开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。甲企业为张某制作的置业计划应()。

A.有甲企业的盖章

B.写明销售人员的联系方式

C.记载户型、面积和价格

D.明确成交日期

[答案]BC

[解析]客户置业计划是根据购房者的需求，向其表明展示付款方式与支付金额的一种销售工具。销售人员需要认真了解置业计划的使用方法，书写工整;应写明销售人员的联系方式，同时注明该份置业计划制定的日期及有效期。置业计划应包括下列主要内容：推荐房号(单元)、户型、面积、价格、付款方式、首期款、月供、申明注解等;另外，有的还包括购房折扣、定金，或者其他购房者需要注明的事项。

3[.不定项选择题]刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独 家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。刘某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向，体现了客户需求的()。

A.指向性

B.时效性

C.潜在性

D.发展性

[答案]A

[解析]客源具有以下三个特征：①指向性。客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租，哪个区域，何种物业，能承受的价格范围或希望的价格范围，有无特殊需要等，客户均有明确的指示。即便不是惟一的，也是有明确的选择范围。②时效性。客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向。③潜在性。客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向买房或租房的群体。本案例，“购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”体现了客户明确的购房意向，具有指向性。

4[.不定项选择题](二)高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。对于高先生这样的投资客户一般要考虑的因素包括()。

A.周边环境

B.升值潜力

C.商业总建筑面积

D.投资回报和项目的可持续发展前景

[答案]ABD

[解析]投资客户一般要考虑的因素包括：①投资回报和项目的可持续发展前景;②周边环境，地段位置、人流车流状况、商业氛围、片区政府规划;③升值潜力;④商业地产项目建筑结构及形态，开间进深、形状面积，以街铺为首选。

5[.不定项选择题](一)某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司(以下简称甲公司)参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位甲公司为拟开发的写字楼制定销售策略的出发点为()。

A.市场竞争优势

B.目标客户需求

C.写字楼差异论

D.写字楼推广渠道

[答案]B

[解析]写字楼销售策略制定可分为：①以市场竞争优势为主导的销售策略制定，适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况;②以目标客户需求为主导的销售策略制定，适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手的情况;③以项目差异化特点为主导的销售策略制定，适用于项目本身具有独 特性、且面对较为成熟的商务客户群体的情况。本案例中，甲公司由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，决定利用该地块开发写字楼，说明该地区属于非成熟商务区域，适宜采用以目标客户需求为主导的销售策略@##

6[.不定项选择题]甲房地产经纪公司(以下简称公司)在新城市中心区开了第一间门店，并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内，甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源，虽然新门店的经营业绩(成交量)并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。房源信息私盘制的缺点包括()。

A.不利于提高经纪人收集房源信息的积极性

B.工作效率低

C.拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败

D.经纪人存在“留盘”行为

[答案]BC

[解析]私盘制的缺点表现在不利于信息资源的快 速流通、容易导致效率低下，当一个经纪人持有大量房源时可能出现精力不足无暇兼顾，这样使得房源信息的利用率大大下降，无法为委托业主提供及时的服务。此外，在房客源匹配上，该受托经纪人可能从利己角度出发优先考虑与自己的客源进行匹配，这样反而阻碍了与其他经纪人合作的顺畅，容易错失成交机会，降低成交的效率。

7[.不定项选择题]甲房地产经纪公司(以下简称公司)在新城市中心区开了第一间门店，并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内，甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源，虽然新门店的经营业绩(成交量)并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。甲公司拓展的房源体现了房源开拓的()。

A.及时性

B.持续性

C.集中性

D.时效性

[答案]C

[解析]房源的获取原则包括：①真实性。主要是指房源的真实存在、真实业主、真实价格与真实委托;②及时性，主要指房地产经纪人在获取房源信息之后应及时了解和核实房屋情况、业主信息，及时现场勘察拍照、及时获取钥匙和委托、及时补全信息和委托手续、及时发布信息进行营销推广。③持续性。房地产经纪人应定期与业主取得联系，持续地跟进、及时地更新房源。④集中性。是指房地产经纪企业及房地产经纪人所收集的房源要具备相对集中的特点，即有针对性地在某一区域收集某一类型的房源，使自己较齐全地拥有该类型的房源资料，并且房地产经纪企业及房地产经纪人在搜集房源信息的同时也逐步建立了与其业务能力和资源相吻合的目标市场。

8[.不定项选择题]甲房地产经纪公司(以下简称公司)在新城市中心区开了第一间门店，并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内，甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源，虽然新门店的经营业绩(成交量)并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。若甲门店提供商业抵押贷款的代办服务，下列关于商业抵押贷款的描述，正确的有()。

A.首次购房人贷款首付款为30%

B.首次购房人的贷款利率为基准利率

C.还款方式有等额本息和等额本金两种

D.等额本金还款方式适合教师、公务员等有稳定收入的工薪阶层

[答案]AB

[解析]首次向银行申请贷款购房的被称为首次购房人，其贷款首付款为30%，利率为基准利率。当购房人再次向银行申请贷款时，被称之为再次置业者，其首付为60%，利率在基准利率的基础上上浮10%～l5%。C项，还款方式有等额本息、等额本金、双周供及固定利率;D项，等额本息还款方式适合教师、公务员等有稳定收入的工薪阶层。

9[.不定项选择题]甲房地产经纪公司在制定某房地产项目的价格时，采用比较定价法，表1-4是一个市场比较楼盘的打分表。表1-4打分表根据题意，下列表述正确的为()。

A.楼盘甲的权重为20%

B.楼盘戊的权重值为643、35

C.项目较为合理的均价应定为3726元/m2

D.对每个重点市场比较楼盘进行价格调整时，可由公司销售经理决定

[答案]ABC

[解析]A项，楼盘甲的权重=100%-楼盘乙的权重-楼盘丙的权重-楼盘丁的权重-楼盘戊的权重-楼盘己的权重-楼盘庚的权重=100%-20%-15%-15%-15%-10%-5%=20%;或楼盘甲的权重=楼盘甲的权重值÷楼盘甲的比较价=650.8÷3254=20%。B项，楼盘戊的权重值=楼盘戊的比较价格×楼盘戊的权重=4289×15%=643.35。C项，项目较为合理的均价=楼盘甲的权重值+楼盘乙的权重值+楼盘丙的权重值+楼盘丁的权重值+楼盘戊的权重值+楼盘己的权重值+楼盘庚的权重值=650.8+703.2+541.2+570.15+643.35+381.6+235.8=3726(元/m2)。

10[.不定项选择题](六)某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。该企业预期投资收益率为()。

A.10、2%

B.12、5%

C.14、3%

D.15、6%

[答案]C

[解析]预期投资收益率=(总投资额÷总投资回收年限)/总投资额=(20000÷7)/20000=14.3%。