1[.多选题]房地产项目的市场推广准备包括()。

A.挖掘卖点

B.提炼推广主题

C.制定推广计划

D.进行广告策划

E.广告心理研究

[答案]ABC

[解析]市场推广阶段的工作有卖点挖掘、市场推广费用分析和市场推广组织。其中，卖点挖掘又分为四个阶段：①片区市场研究;②竞争者动态跟踪;③消费者构成及购买行为研究;④挖掘卖点。

2[.多选题]房地产项目从上市取得到上市销售，房地产营销划分为()等阶段。

A.项目筹划与地块研究

B.产品设计与规划

C.项目策划与销售

D.物业管理

E.施工监理

[答案]ABC

[解析]房地产经纪人在新建商品房市场营销活动中能够参加的工作主要包括：①项目筹划与地块研究，该阶段的工作包括投资决策、城市规划和地块研究，房地产经纪人在其中主要起到提供信息的作用;②产品设计与规划，该阶段的工作包括项目的市场定位、开发建议;③项目策划与销售，该阶段的工作内容包括项目定价、项目市场推广和项目销售。

3[.多选题]房地产经纪人在项目筹划与地块研究阶段的工作主要包括()。

A.项目市场定位

B.投资决策

C.提出开发建议

D.城市规划

E.地块研究

[答案]BDE

[解析]项目筹划与地块研究阶段的工作包括：①投资决策;②城市规划;③地块研究。房地产经纪人在其中主要起到提供信息的作用。

4[.多选题]项目SWOT分析中，属于机会分析的有()。

A.项目是单体建筑且无小区绿化配套

B.主力户型以三室为主且总价较高

C.项目处于次干道路口

D.项目东侧500m处有一所重点小学

E.项目西侧将兴建一个市政公园

[答案]DE

[解析]SWOT是优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)的合称。AB两项分别是对房地产产品的自身配套分析与户型分析，属于劣势分析;C项是房地产产品的交通分析，属于优势分析;DE两项，分别是对房地产产品的教育配套与娱乐休闲环境分析，属于机会分析。

5[.多选题]一个产业的竞争程度和产业利润潜力由五个方面的竞争力量反映并决定，即波特的五力模型。下列选项中属于这些竞争力量的是()。

A.新进入者的威胁

B.替代产品或服务的威胁

C.购买者讨价还价的能力

D.生产者降低成本的能力

E.供应商讨价还价的能力

[答案]ABCE

[解析]一个产业的竞争程度和产业利润潜力由五个方面的竞争力量反映并决定，即迈克尔波特提出的“产业竞争五力模型”。五种力量具体为：①新进入者的威胁;②替代产品或服务的威胁;③购买者讨价还价的能力;④供应商讨价还价的能力;⑤现有企业之间的竞争。

6[.多选题]在房地产营销活动中，房地产营销人员搜集各种纷繁复杂的信息，是房地产营销人员的日常工作。次级资料有()。

A.有关房地产的数据和分析材料

B.咨询机构以及新闻媒体所提供的资料

C.来自下级部门提供的资料

D.与房地产无关的消费者组织所提供的资料

E.行业协调机构的资料

[答案]ABE

[解析]次级资料主要是：①政府各类统计资料中有关房地产的数据和分析材料;②与房地产业相关的银行、消费者组织、咨询机构以及新闻媒体所提供的资料;③来自上级主管部门和行业管理机构、行业协调机构的资料;④一些专业和非专业研究机构提供的相关资料;⑤以及来自本企业各部门的数据材料。

7[.多选题]资料和数据可分为()。

A.原始资料

B.内部资料

C.存量资料

D.外部资料

[答案]AC

[解析]资料和数据可分为初级(原始、一手)资料及次级(存量、二手)资料两类。初级资料系为特定目的而直接搜集的资料，次级资料则为公司内部或外部以出版物或其他形式公布的资料。

8[.多选题]运用市场比较定价法，房地产项目价目表的制定步骤包括()。

A.制定均价

B.制定分幢、分期均价

C.确定层差和朝向差

D.确定难点和重点户型价格

E.形成价目表

[答案]ABCE

[解析]房地产市场价格在市场的反复验证中，不断总结规律，房地产价格才能很好地被市场接受。新建商品房的价格确定过程为：①制定均价;②制定分幢、分期均价;③层差和朝向差的确定;④形成价目表;⑤特别调整;⑥付款方式对价格的影响。

9[.多选题]房地产市场推广中的关系推广()。

A.致力于构建企业与消费者之间更亲密的关系

B.要求为消费者既提供优质产品又提供优质服务

C.是一种直接的推广形式

D.是唯一直接依靠人员的促销方式

E.有利于开展创造性销售活动

[答案]ABE

[解析]公共关系是指企业与不同公众之间的沟通和关系。公众包括客户、股东、供应商、雇员、政府、一般公众、媒体等。其中，企业与购买者之间创造更亲密的工作关系和相互依赖伙伴关系，同时也是建立和发展双方的连续性效益，提高品牌忠诚度和巩固市场的方法与技巧。公共关系推广是企业利用公共媒体刊登非付费的有关企业的重要新闻或正面新闻，来促进消费者对企业产品的需求。当公共媒体出现了对企业的负面新闻时，也会造成公众不再信任企业产品的情况。CD两项是人员促销的特点。

10[.多选题]房地产产品的外部环境主要由()等构成。

A.总体环境

B.使用环境

C.产业环境

D.资源环境

E.竞争环境

[答案]ACE

[解析]房地产产品的外部环境构成主要包括：①总体环境;②产业环境;③竞争环境。总体环境分析要从政治法律(Political)、经济(Economic)、社会文化(Social)和技术(Technological)四个层面进行环境评估，即外部总体环境PEST分析。