1[.多选题]外部营销工作可以在内部推广的同时展开，它是房地产经纪人在最短时间内，扩大推广面的必需工作。房源外部营销包括()。

A.橱窗广告

B.业务会议

C.平面媒体广告

D.驻守派单

E.网络广告

[答案]ACDE

[解析]外部营销指各类直接面向市场大众的房源推广工作。房源外部营销的方式有：①橱窗广告;②平面媒体广告;③网络广告;④同行合作;⑤驻守派单;⑥其他推广。

扫描下方二维码，进入“每日一练”免费在线测试

2[.多选题]房源外部营销中的橱窗广告应注意的内容包括()。

A.橱窗上房源信息应注重真实性、时效性、完整性，保证是最 新的真实房源

B.橱窗广告版面设计应该图文并茂、简洁美观，最好彩色喷绘，效果更佳

C.橱窗广告不用定期更新和清洁，但要注意橱窗玻璃明显脏迹影响形象

D.对于驻足橱窗广告前浏览房源信息的客户应该及时接待并引导入店提供全面的咨询服务，对客户需求做好了解登记

E.橱窗广告最好做好分区：出租房源、出售房源、重点推荐房源等，让客户更容易浏览

[答案]ABDE

[解析]橱窗房源广告容易吸引从店铺前过往的人群，也是获取上门客户的一种重要广告营销方式。橱窗广告应注意以下几点：①橱窗上房源信息应注重真实性、时效性、完整性，保证是最 新的真实房源;②橱窗广告版面设计应该图文并茂、简洁美观，最好彩色喷绘，效果更佳;③橱窗广告最好做好分区：出租房源、出售房源、重点推荐房源等，让客户更容易浏览;④橱窗广告应定期及时更新和清洁，避免日晒广告纸褪色影响美观，避免橱窗玻璃明显脏迹影响形象;⑤对于驻足橱窗广告前浏览房源信息的客户应该及时接待并引导入店提供全面的咨询服务，对客户需求做好了解登记。

3[.多选题]房源信息“公盘制”的作用主要有()。

A.促进了机构所有房源信息完全共享

B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性

C.促进了房地产经纪人的工作效率

D.提高了房源的成交速度

E.防止了房源信息外泄

[答案]ACD

[解析]公盘制的优点表现在：①信息完全共享有利于新入职的经纪人进入工作状态，经纪人可以快 速联系匹配到的房源业主并及时带看，从而大大提高工作效率，因为无需再通过持盘经纪人合作，所以使得信息有效利用率更高、流通更快  速;②强调团队合作多劳多得，一般公盘制会对经纪人业务动作细分，房源开发、钥匙委托、独 家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业，而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要包括：①不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性;②部分经纪人为了个人的利益，会出现“留盘”行为;③房源信息较容易外泄。

4[.多选题]房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有()。

A.地理位置较好

B.产权清晰

C.价格较高

D.市场需求旺

E.销售周期长

[答案]ABD

[解析]房地产经纪人可以根据若干个因素对房源成交概率以及成交周期进行比较，将房源分成：①A类房源，地理位置较好或处于热销地段、业主心理价位合理、业主主动积极配合、具备合法上市产权，其市场需求旺、销售难度小、销售周期较短、有房源钥匙。②B类房源，地理位置较差、价格较高或没有竞争力、业主配合不积极、产权不清或有其他阻碍成交的问题，市场需求小、销售难度大、销售周期较长、无房源钥匙。

5[.多选题]房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有()。

A.对房源进行周期性访问

B.放弃冷门房源

C.累积房源访问信息

D.删除不活跃房源

E.删除已成交的房源信息

[答案]AC

[解析]房源信息的时效性非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。一般来说，对房源信息的更新要注意以下几点：①周期性回访。处于在售或在租状态的房源被称之“有效房源”，已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租与出售的房源属于“无效房源”，这些无效房源的作用有时则会被房地产经纪人忽略，因而也就将它们“打入冷宫”，不用再花费大量时间和精力对它们进行更新。这种做法是不科学的。因为随着时间的推移，这种“无效房源”也有可能再次变为“有效房源”，再次上市进入交易市场。②回访信息的累积。③房源状态的及时更新。

6[.多选题]房源营销工作是房屋销售工作的核 心环节，房源营销的原则有()。

A.房源内容要真实，图片清晰

B.房源信息完整

C.同等对待

D.及时性

E.卖点突出

[答案]ABDE

[解析]在有效开展房源营销时候，通常要遵循以下七个原则：①房源内容要真实，图片清晰;②房源信息完整;③及时性;④区别对待;⑤卖点突出;⑥广泛推广;⑦广告形式多样。

7[.多选题]下列关于房源物理属性的表述中，正确的有()。[2009年真题]

A.房源物理属性是指房源自身的物理状态

B.房源物理属性决定房源的使用价值

C.房源物理属性决定房源的市场价格

D.房源物理属性具有固定性

E.房源物理属性具有差异性

[答案]BDE

[解析]房源的物理属性是指物业自身及其周边环境的物理状态，其决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，房源属性在交易过程中是不变的。房屋价格受多种因素的共同影响，从房源的物理属性来看，每一套物业的价格是由房地产产品的个别性决定的。与其它商品不同的是，房地产商品具有显著的个别性。

8[.多选题]房源信息的共享形式，主要依据市场现状以及房地产经纪公司自身的特点进行设定，主要包括()。

A.分享制

B.私盘制

C.公盘制

D.信息公开制

E.混合制

[答案]BCE

[解析]房源信息的共享管理制度，主要依据市场的现状以及房地产经纪企业自身的特点和发展需要进行设定。主要包括私盘制、公盘制和混合制，各有优劣之处，适合不同规模、不同发展阶段的房地产经纪企业。

9[.多选题]目前中国大部分房地产经纪机构采用公盘制，公盘制的主要缺点有()。

A.工作效率低

B.房源信息不能实现共享

C.会出现“留盘”行为

D.房源信息较易外泄

E.不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性

[答案]CDE

[解析]公盘制，是指在一个房地产经纪企业内部，或者几个联盟房地产经纪企业之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享。目前，我国大部分直营房地产经纪企业内部均采用公盘制达到房源信息共享的目的。它的缺点有：①不利于激发经纪人收集房源信息的积极性，部分经纪人为了个人的利益，会出现“留盘”行为。②房源信息较容易外泄。③可能出现有的房源信息多个经纪人同时在跟进，造成重复作业和对业主的骚扰，也容易导致员工内部利益冲突。

10[.多选题]房源的特征主要有()。

A.公共性

B.动态性

C.可替代性

D.人文性

E.经济性

[答案]BC

[解析]房源的特征主要有两方面：①房源的动态性，主要包括物业交易价格的变动、物业使用状态的变动。②房源的可替代性。具有相似地段、相似建筑类型、相似房型的房屋，在效用上就具有相似性，对于特定的需求者而言，它们是可以相互替代的。