第九章　物业管理制度与政策

　　一、单项选择题

　　单项选择题每题0.5分。每题的备选答案中只有一个最符合题意。

　　1.业主交存的住宅专项维修资金属于(　)所有。(2012年真题)

　　A.业主　　　　　B.业主大会

　　C.业主委员会　　D.物业服务企业

　　【答案】A

　　【解析】本题考查的是住宅专项维修资金制度。专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。参见教材P196。

　　2.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库，其产权(　)。(2008年真题)

　　A.属于房地产开发企业

　　B.属于业主共有

　　C.属于物业服务企业

　　D.归属由当事人通过出售、附赠或出租等方式约定

　　【答案】D

　　【解析】本题考查的是业主的建筑物区分所有权。建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。参见教材P192。

　　3.业主大会的执行机构是(　)。

　　A.居委会

　　B.业主代表大会

　　C.物业服务企业

　　D.业主委员会

　　【答案】D

　　【解析】本题考查的是业主大会制度。业主委员会是业主大会的执行机构。参见教材P193。

　　4.下列不属于物业管理服务的基本内容的是(　)。

　　A.物业共用设备设施的运行、维护和管理

　　B.环境卫生、绿化管理服务

　　C.业主自用部位的维护与管理

　　D.物业档案资料的管理

　　【答案】C

　　【解析】本题考查的是物业管理服务的基本内容。物业管理服务的基本内容主要有以下几项：

　　(1)物业共用部位的维护与管理;(2)物业共用设备设施的运行、维护和管理;(3)环境卫生、绿化管理服务;(4)机动车和非机动车的停放管理;(5)物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务;(6)物业装饰装修管理服务;(7)物业档案资料的管理。

　　另外，针对不同类型、不同档次物业的具体特点，业主与物业服务企业可以通过物业服务合同约定其他服务内容。参见教材P190。

　　5.管理规约由(　)制定并修订。

　　A.业主大会

　　B.业主委员会

　　C.一半以上业主

　　D.全体业主和物业管理企业共同

　　【答案】A

　　【解析】本题考查的是管理规约制度。业主大会有权起草、讨论和修订管理规约，业主大会制定的规约生效时临时管理规约终止。参见教材P194。

　　6.下列对《物业管理条例》规定物业服务企业承接物业说法错误的是(　)。

　　A.应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验

　　B.应当与建设单位或业主委员会办理物业承接验收手续

　　C.建设单位、业主委员会应当向物业服务企业移交有关资料

　　D.建设单位、业主委员会无须向物业服务企业移交有关资料

　　【答案】D

　　【解析】本题考查的是物业承接查验制度。《条例》规定物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，应当与建设单位或业主委员会办理物业承接验收手续，同时规定建设单位、业主委员会应当向物业服务企业移交有关资料。参见教材P194。

　　7.《物业管理条例》规定(　)应当在销售物业之前，制定临时管理规约。

　　A.建设单位

　　B.监理单位

　　C.业主委员会

　　D.房地产管理部门

　　【答案】A

　　【解析】本题考查的是管理规约制度。《条例》规定管理规约对全体业主具有约束力。规定建设单位应当在销售物业之前，制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的公共利益，业主应当履行的义务，违反规约应当承担的责任等依法做出约定。参见教材P194。

　　8.下列关于物业服务招投标制度说法错误的是(　)。

　　A.物业服务是市场经济的产物，竞争是市场经济的基本特征

　　B.鼓励建设单位按照房地产开发与物业管理相分离

　　C.通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业

　　D.必须通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业做了明确规定

　　【答案】D

　　【解析】本题考查的是物业服务招投标制度。物业服务是市场经济的产物，竞争是市场经济的基本特征。《条例》鼓励建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。并对住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业做了明确规定。参见教材P194。

　　9.下列有关物业服务企业资质管理制度描述错误的是(　)。

　　A.物业服务具有公共产品的性质

　　B.物业服务企业和业主只在短时间保持密切联系

　　C.物业服务具有一定的专业性

　　D.国家对从事物业服务活动的企业实行资质管理制度

　　【答案】B

　　【解析】本题考查的是物业服务企业资质的管理制度。物业服务企业还有与业主长时间保持密切联系的特点。参见教材P195。

　　10.固定资产残值率按(　)计算;个别固定资产残值较低或者较高的，按照实际情况合理确定残值率。

　　A.1%～3%

　　B.2%～5%

　　C.3%～5%

　　D.5%～7%

　　【答案】C

　　【解析】本题考查的是物业服务定价成本监审。固定资产残值率按3～5%计算;个别固定资产残值较低或者较高的，按照实际情况合理确定残值率。参见教材P199。