11、物业使用人和业主在权利上的最大区别是(　)。

　　A、物业使用人有对物业的最终处置权

　　B、物业使用人没有对物业的最终处置权

　　C、业主没有对物业的最终处置权

　　D、以上三项均不对

　　12、下列关于管理规约，表述不正确的是(　)。

　　A、管理规约是对全体业主具有普遍约束力的自律性规范，一般以书面形式订立

　　B、管理规约作为业主自我管理的一种重要形式和手段，要求全体业主共同遵守

　　C、建设单位应当在销售物业之后，制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反规约应当承担的责任等事项依法作出约定

　　D、建设单位制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益

　　13、投标人少于3个的物业，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用(　)方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

　　A、公开招标

　　B、邀请招标

　　C、协议

　　D、以上的都可以

　　14、物业管理的招标方式通常采取(　)。

　　A、公开招标、委托招标

　　B、公开招标、邀请招标

　　C、邀请招标、协议招标

　　D、委托招标、协议招标

　　15、《前期物业服务合同》是(　)签订的

　　A、业主委员会与物业服务企业

　　B、业主委员会与建设单位

　　C、建设单位与物业服务企业

　　D、以上都不正确

　　16、业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业签订书面()合同。

　　A、物业托管

　　B、物业服务

　　C、物业管理

　　D、物业委托

　　17、物业服务收费的计费方式中，酬金制是指(　)。

　　A、由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由业主享有或者承担的物业服务计费方式

　　B、由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式

　　C、在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式

　　D、在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式

　　18、业主交存的住宅专项维修资金属于(　)所有。

　　A、业主

　　B、公有住房售房单位

　　C、房地产开发单位

　　D、直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门

　　19、住宅专项维修资金划转后的账目管理单位，由(　)决定。

　　A、业主大会

　　B、业主委员会

　　C、房地产开发单位

　　D、直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门

　　20、出售公有住房时，售房单位从售房款中一次性提取的住宅专项维修资金，高层住宅不低于售房款的(　)。

　　A、5%

　　B、10%

　　C、20%

　　D、30%