陕西省文化和旅游厅

　　关于对2019年全国导游资格考试口试相关工作安排的通知

　　各参加2019年全国导游资格考试考生：

　　根据《文化和旅游部办公厅关于组织实施2019年全国导游资格考试的通知》(办市场发〔2019〕109号)和《陕西省文化和旅游厅关于组织实施2019年全国导游资格考试的通知》(陕文旅市〔2019〕83号)文件精神，陕西省2019年全国导游资格考试口试安排工作准备就绪，现场考试(口试)定于11月30日下午举行，现将有关事项通知如下：

　　一、时间及地点

　　现场考试(口试)于11月30日下午在陕西省12个市区统一举行，具体考试时间、地点以《现场考试准考证》为准。现场考生须知(见附件1)，请考生仔细阅读。

　　二、考试规则

　　按照2019年全国导游资格考试(陕西考区)口试大纲要求，制定以下考试规则。

　　(一)考试分值

　　现场考试(口试)总分为100分。

　　(二)考试项目

　　1、中文类考生现场考试(口试)内容包含景点讲解、综合知识问答两部分，考核内容涉及：礼貌礼仪、语言表达、景点讲解、导游服务规范、应变能力。

　　2、外语类考生现场考试(口试)内容包含景点讲解、口译(中译外、外译中)两部分，考核内容涉及：礼貌礼仪、语言表达、景点讲解、导游服务规范、应变能力。

　　(三)考试时间设定

　　中文类考试时间为38分钟，外语类考试时间为58分钟。

　　二、考试形式

　　现场考试(口试)采用计算机完成考试答题内容，考生在计算机上录制音频作答，同时由系统自动抓拍照片。

　　(一)讲解环节

　　系统自动抽取三个景点，考生任选一个进行讲解，选择景点确认后不能更改。(外语类考生需使用报考语种讲解)景点范围(见附件2)。

　　(二)问答环节

　　考生完成景点讲解后，中文类考生进行综合知识问答2题，考生作答。

　　(三)口译环节(仅针对于外语类考生)

　　外语类考生完成景点讲解后，进行口译“中译外”、“外译中”各1题。

　　三、注意事项

　　考生可登录全国旅游监管服务平台—全国导游资格报名入口—陕西。网站：全国导游资格考试网上报名系统，下载陕西省2019年全国导游资格考试(口试)练习盘，请仔细阅读练习盘安装操作说明，熟悉考生须知，提前模拟考试操作系统。

　　附件：

　　1、陕西省2019年全国导游人员资格考试现场考试（口试）考生须知

　　2、陕西省2019年全国导游人员资格考试现场考试（口试）景点范围