二、多选题

　　1、【多项选择题】根据《导游人员管理条例》规定，参加导游人员资格考试应具备的条件有( )。

　　A、具有高中、中专学历

　　B、身体健康

　　C、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

　　D、本国公民

　　【考查点】导游人员的培训与考核

　　【答案】ABCD

　　2、【多项选择题】中文导游人员的服务对象主要是( )

　　A、出境旅游的中国公民

　　B、入境旅游的港、澳、台同胞

　　C、海外华侨、华人

　　D、我国少数民族与语言想通的周边国家旅游

　　【考查点】导游人员的概念及分类

　　【答案】BCD

　　3、【多项选择题】下列导游人员具有引导游览、讲解景点职责的是( )。

　　A、出国旅游领队

　　B、全陪

　　C、地陪

　　D、定点导游人员

　　【考查点】导游人员的概念及分类

　　【答案】CD

　　4、【多项选择题】下列属于全陪的职责是( )。

　　A、实施接待计划

　　B、介绍情况、全程陪同

　　C、协调督办单位

　　D、做好宣传调研

　　【考查点】全程导游服务程序

　　【答案】ACD

　　5、【多项选择题】导游人员的语言知识包括( )。

　　A、外语知识

　　B、汉语知识

　　C、旅行知识

　　D、运用能力

　　【考查点】导游人员的素质

　　【答案】ABD

　　6、【多项选择题】导游人员除了具有热爱祖国，热爱社会主义和优秀的道德品质外，还应具有( )思想品质。

　　A、爱岗敬业

　　B、高尚的情操

　　C、遵纪守法

　　D、吃苦耐劳

　　【考查点】导游人员的素质

　　【答案】ABC

　　7、【多项选择题】身心健康是指身体健康以及( )。

　　A、心理平衡

　　B、头脑冷静

　　C、思想健康

　　D、反映敏锐

　　【考查点】导游人员的素质

　　【答案】ABC

　　8、【多项选择题】下列属于社会主义职业道德基本规范的是( )。

　　A、爱岗敬业

　　B、诚实守信

　　C、办事公道

　　D、保护环境

　　【考查点】导游人员的修养与行为规范

　　【答案】ABC

　　9、【多项选择题】导游人员要关心游客，不能( )。

　　A、态度冷淡

　　B、敷衍了事

　　C、在紧要关头临阵脱逃

　　D、随意离开游客

　　【考查点】导游人员的修养与行为规范

　　【答案】ABC

　　10、【多项选择题】导游人员不要与游客过分亲密，不能( )。

　　A、介入旅游团内部的矛盾

　　B、在游客间拨弄是非

　　C、厚此薄彼

　　D、拉帮结伙

　　【考查点】导游人员的修养与行为规范

　　【答案】ABC

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