一、单选题

　　1.马克见列事主义月中国实际相结台第二次历史性后跃切理论成果是。 B

　　A.毛泽东思想

　　B.邓小平理论

　　c. 三国代表重要思想

　　D. 科学物展观

　　2.科学发展观D第- -要覆是。 C

　　A.科教英国

　　B.用新恩路实现更快更好地发股

　　C.发展

　　D.发展战略

　　3.科华发展配()本宝和核心是。 B

　　A.经济社会的协阐发展

　　B. 坚排以人为本

　　D全面发展

　　D 实现可持续发展

　　4.常游人员进行导避活动时，有行为， 由族游行政曾觋部门对该专游员和导避目所在D虑行社子以虚关。A .

　　A.有捐国家利益和民族尊服的言

　　B. 在讲解中掺发商俗内容

　　C私白承揽或直接承搅导游业务

　　D.擅自调整或变更旅游行程

　　5.建设社会主义和谐社会D间键，在于正确理解，把握和处理的黑系。 A

　　A.动力和平衡两种社会运行礼制

　　B. 人网自然和着相处

　　C.便制肉机制两种理行模式

　　D. 独展向稳定

　　6.为地一步规观旅行社经营活动，保障的合法耀益， 维护皖邀市场秩序。为旅避者创造良好旅游浦贵法制环境，国务院发布并于今年5月1日实施《像行社条例)。c

　　A.导游人员

　　B. 旅行社

　　C. 旅避者和旅行社

　　D.旅行社和尊游人员

　　7.李某具某旅行杜采用旅行社提供D格式协款订立了合同，由于对胳式修款有两懂不同的理解发生争议。此时，惠当解释。 D

　　A本着公平原用予以

　　B. 由上级部门做出

　　c.技照通常理解子以

　　D. 作出不利于旅行社一方

　　二、多选题

　　1.致欢迎辞是地陪第一次与旅游者进行信息和情感交流。以下不属于欢迎辞应有内容的是(CE )。

　　A.代表所在旅行社及本人欢迎旅游者

　　B.自我介绍

　　C.诚县征求意见和建议

　　D.表达提供服务的诚华愿望

　　E.表示友谊和借别

　　2.在旅游过程中如果发生火灾，导的人员应采取的措施有( ABCDE )。

　　A.立即报警

　　B.迅速通知领队及全团旅游者

　　C配合工作人员，听从统一指挥， 迅連通过安全出口疏散旅谢者

　　D.羽导大家白救

　　E.协动处理券后事宜

　　3.导游人员激发游客游兴的方法主要有(AE )

　　A.直双形象法

　　B.情绪调节法

　　C.讲解补偿法

　　D.视线转移法

　　E.语言激励法

　　4.导游人员引导游客观景赏美的基本方法有(ABDE ).

　　A.统筹动志欣赏和静志欣赏

　　B.调节观置的距离和角度

　　C适应规赏习惯

　　D.扣住观赏时机

　　E.把握观赏节奏

　　5.导游人员在与司机合作时应注意的问题有( BCDE).

　　A.认为司机熟悉线路、经验丰窗

　　B.接待外国游客，相关事情应用中文告诉司机

　　C.旅游线路有变化时，应提的告诉司机

　　D.要协助司机做好安全行车工作

　　E与可机研究日程女排。征求司机对日程的意见

　　三、判断题

　　1.十二因缘，亦称十二蜂起支。它们互相为因果，-个因请成-一个秦生起。此果又为后果之因，生生不断。(Y

　　2.大廠经(三藏经》是汇集情教-切经典成为一部全书的总称。由经、律论三部分胆成。(Y)

　　3. 在四大发明中，火药、指南针、印刷术的发明均与酒教相关(Y)

　　4.《圣训可以理解为估兰经)的补充与解释(Y)

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