一、单选题

　　1. 为武当山亲书“治世玄岳”4个大字的是明朝的( )。

　　A.永乐皇帝

　　B.万历皇帝

　　C.景泰皇帝

　　D.嘉靖皇帝

　　答案:D

　　2.目前已被列入世界人类口头和非物质文化遗产名录的剧种是( )

　　A.豫剧

　　B.昆曲

　　C.黄梅戏

　　D.越剧

　　答案:B

　　3.我国古代的大动荡时期，也是科学文化大发展的时期，出现了“百家争鸣”繁荣景象的是( )。

　　A.春秋战国

　　B.秦汉

　　C.三国两晋

　　D.南北朝

　　答案:A

　　4.为了巩固统一，秦始皇采取了一系列措施，其中说法不正确的是( )。

　　A.设置了西域都护府

　　B.设立了“三公九卿”的中央政府机构

　　C.统一文字

　　D.统一法律

　　答案:A

　　5.法家的创始人是( )。

　　A.鬼谷子

　　B.荀子

　　C.韩非子

　　D.孔子

　　答案:C

　　二、多选题

　　1、党的十九大报告指出,全党要更加自觉地增强(ABDE),既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路,保持政治定力,坚持实干兴邦,始终坚持和发展中国特色社会主义。

　　A.理论自信

　　B.制度自信

　　C.思想自信

　　D.道路自信

　　E.文化自信

　　2.地陪导游带领旅游团从饭店赴景区游览,出发前应做好的工作有(ABDE)

　　A.召集游客登车

　　B.提醒注意事项

　　C.联系游览事宜

　　D.核实实到人数

　　E.提前抵达饭店

　　3、各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,依据《导游人员管理办法》,下列关于旅游主管部门开展导游培训的说法中,正确的是(ADE)

　　A.培训方式可以包括培训班、专题讲座和网络在线培训B.每年累计培训时间不得少于 54 小时

　　C.培训可以向旅游行业组织或旅行社适当收取费用

　　D.培训内容应当包括行政法规,安全生产、突发事件应对和处理等

　　E.培训不得向参加人员收取费用

　　4、旅游团在商店购物后返回下榻的饭店,某游客要求再次前往商店购买商品,导游应(ABCE)

　　A.积极提供帮助

　　B.代客叫出租车

　　C.写好商店地址

　　D.主动承担车费

　　E.必要时陪同前往

　　三、判断题

　　1、根据导游人员计分办法，在导游活动中，未佩带导游证的，应当扣除5分。(×)

　　2、国家对导游人员实行年度审核制度。年审以考评为主，考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。(√)

　　3、参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游等级。晋升不限次数，晋升的最高等级为高级。(×)

　　4、大陆居民赴台湾地区旅游，须由指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社组织，以团队形式整团往返。参游人员在台湾期间须集体活动。(√)

　　5、《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉，仅指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。(√)

　　6、旅游投诉一律由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。(×)

　　7、因不可抗力致使旅游合同不能履行，投诉人与被投诉人发生争议的，投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉。(√)

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