11、突出重点的讲解方法要求导游人员善于()。(C)

　　A.抓住事物的变化征兆

　　B.运用导游语言艺术

　　C.抓住事物的主要特征

　　D.分清导游讲解层次

　　12、导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()。(D)

　　A.表达主人的好客态度

　　B.加深主人与游客的感情

　　C.对游客产生启迪作用

　　D.对游客产生感染作用

　　13、陈述式是指按照先后顺序或()，对景物进行的有条不紊的讲解形式。(C)

　　A.逻辑结构 B.思维方式

　　C.因果关系 D.思维习惯

　　14、分段讲解是按照()将景点分成几个部分进行的讲解。(D)

　　A.游览时间的长短 B.日程安排的松紧

　　C.游客人数的多少 D.游览线路的顺序

　　15、分段讲解的不足之处是()。(B)

　　A.难以概括景点的总体特征

　　B.难以集中所有游客的注意力

　　C.难以激发所有游客的游兴

　　D.难以做好各部分之间的衔接

　　16、分段讲解的优点是()。(C)

　　A.可展示景点规模的宏大

　　B.可展示导游人员的讲解水平

　　C.可将讲解与游览互相穿插

　　D.可将游览中的劳和逸密切结合

　　17、直叙是导游人员根据事物的()逐步展开、逐步深入的一种讲解形式。(A)

　　A.发展逻辑 B.发展变化

　　C.面貌特征 D.因果关系

　　18、直叙讲解形式的不足之处是比较()。(D)

　　A.纷繁、复杂 B臃肿、冗长

　　C.繁琐、累赘 D.枯燥、单调

　　19、直叙讲解形式的优点是讲解的逻辑与事物的()基本一致。(B)

　　A.发展变化 B.发展逻辑

　　C.外延内涵 D.概貌特征

　　20、倒叙是导游人员先讲事物的()，然后逐步分叙的讲解形式。(C)

　　A.共同性见解 B.个体性见解

　　C.结论性见解 D.脉络性见解