1、导游人员在讲解和言谈中不能过多使用风趣幽默语言的主要原因是：(AD )

　　A.会冲淡讲解的主要内容

　　B.会打乱讲解的逻辑思维

　　C.可能伤害游客的自尊心

　　D.可能给游客留下空洞无物之感

　　2、入境领队在丢失了团体签证后需要准备的补办材料有：(ABC )

　　A.旅行社开具的遗失证明

　　B.原团体签证的复印件及按其格式打印的旅游团名单

　　C.全团旅游者的护照

　　D.驻华使、领馆出具的证明

　　3、导游人员在对受伤游客急救止血时，可采取的方法有：(ABC )

　　A.止血带法

　　B.手压法

　　C.加压包扎法

　　D.止血钳法

　　4、属于《旅行社条例》规定的旅行社设立许可条件的是：(ACD )

　　A.有不少于人民币30万元的注册资本

　　B.旅行社经理人员资格

　　C.有必要的营业设施

　　D.有固定的经营场所

　　5、根据《旅行社条例》，外商投资旅行社包括：(BCD )

　　A.中外联营旅行社

　　B.中外合资经营旅行社

　　C.中外合作经营旅行社

　　D.外资旅行社

　　6、根据《旅行社条例》，旅行社接待入境旅游，发生旅游者非法滞留我国境内的，应当及时报告的机关或部门是：(ABD )

　　A.公安机关

　　B.外事部门

　　C.交通运输部门

　　D.旅游行政管理部门

　　7、根据《旅行社条例实施细则》，以下营业设施、设备中属于旅行社必须具备的有：( ACD )

　　A.直线固定电话

　　B.汽车

　　C.传真机

　　D.复印机

　　8、《旅行社条例实施细则》所称的突发公共事件，应参照《国家突发公共事件总体应急预案》中的相应概念来界定和理解。以下事件中，属于突发公共事件的是：( AD )

　　A.社会安全事件

　　B.特别重大灾害

　　C.重大政治事件

　　D.公共卫生事件

　　9、向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件包括：(ABC )

　　A.获得导游人员资格证

　　B.与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册

　　C.参加颁证部门举办的岗前培训考核

　　D.参加过旅行社的带团实习

　　10、导游员年审以考评为主，下面属于考评等级的是：(ACD )

　　A.通过年审

　　B.基本通过年审

　　C.暂缓通过年审

　　D.不予通过年审