21、根据《旅行社条例实施细则》，设立社应当加强对分社和服务网点的管理。其内容不包括()。(D)

　　A.统一招徕 B.统一财务 C.统一咨询 D.统一组团

　　22、旅行社应当妥善保存有关招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备旅游行政管理部门核查。这里的合同及文件、资料的保存期，应当不少于()。(C)

　　A.半年 B.一年 C.两年 D.五年

　　23、下列几种情形中，可以颁发导游证的是()。(C)

　　A.甲某刚高中毕业，未满18周岁

　　B.乙某患有严重的传染性疾病

　　C.丙某曾因交通肇事受过刑事处罚

　　D.丁某曾因违规被吊销导游证

　　24、省级旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起()日内，颁发导游证。(B)

　　A.10 B.15 C.20 D.30

　　25、导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满()个月前，申请办理换发手续。(B)

　　A.1 B.3 C.4 D.6

　　26、导游人员下列行为中，旅游行政部门应当责令改正，暂扣导游证3至6个月的是()。(D)

　　A.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费

　　B.未经旅行社委派，私自承揽导游业务，进行导游活动

　　C.进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行

　　D.擅自中止导游活动

　　27、导游人员累计扣分达到10分的处理的方式是()。(B)

　　A.不予通过年审 B.暂缓通过年审 C.全行业通报 D.警告批评

　　28、导游人员的下列行为中，应扣除10分的是()。(A)

　　A.欺骗、胁迫旅游者消费 B.擅自终止导游活动

　　C.擅自增加或减少旅游项目 D.私自转借导游证供他人使用

　　29、导游人员的下列行为中，应扣除8分的是()。(D)

　　A.未通过年审继续从事导游业务 B.有殴打或谩骂旅游者行为

　　C.以明示方式向旅游者索要小费 D.未经旅行社委派私自承揽导游业务

　　30、导游人员的下列行为中，应扣除6分的是()。(B)

　　A.讲解中掺杂庸俗、迷信内容 B.讲解质量差或不讲解

　　C.有损害国家利益和民族尊严的言行 D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗

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