1[简答题]简述农历五月初五为什么被叫做端午节。

　　答案：农历五月初五为端午节，是夏季最重要的节日。因古代"端"与"初"同义，"午"与"五"音同，故称五月初五为端午。

　　2[简答题]简述藏族的民族民俗

　　答案：(1)藏族的大部分人信仰藏传佛教。(2)牧业中的藏系绵羊、山羊、牦牛是青藏高原的特产。(3)藏族服饰在藏族文化中占有重要地位。(4)日常主食是糍粑，喜喝青稞酒、酥油茶，吃肉皆用手抓。(5)[格萨尔传]是一部藏族人民的民间口头传说巨著。(6)著名的藏剧有[文成公主][朗萨姑娘][顿月顿珠]。(7)藏族的传统节日有藏历年、雪顿节和望果节。

　　3[简答题]简述傣族的民族民俗

　　答案：(1)傣族信仰小乘佛教，佛寺遍布、未成年男子均要入寺为僧，过一段僧侣生活。(2)傣族居所多为竹结构的楼房，称"竹楼"。(3)最具特色的主食是竹筒饭，喜嚼槟榔。(4)能歌善舞，西双版纳的孔雀舞盛传中外。(5)傣族的节日主要有泼水节、关门节和开门节。

　　4[简答题]简述侗族的民族民俗

　　答案：(1)侗族崇拜祖先，信仰鬼神，特别尊崇圣母--"萨母"。(2)侗族著名的特色建筑是鼓楼。(3)喜食酸辣，侗酸有酸鱼、酸肉、酸鸭、酸菜等。(4)有独特的侗族酒文化(5)侗族大歌是侗族音乐中最有代表性，音乐水平最高的篇章，属于多声部的合唱歌曲。

　　5[名词解释]东巴教

　　答案：东巴教是一种原始多神教，因其祭司称"东巴"而得名。

　　6[名词解释]西兰卡普

　　答案："西兰卡普"是土家族著名的传统工艺，又称"土家织锦"　。

　　7[简答题]导游语言的艺术形式按其语言表达的形式可分为哪几类?

　　答案：口头语言 书面语言 态势语言 副语言

　　8[简答题]态势语言主要有哪几种?

　　答案：首语 手势语 目光语 微笑语 姿态语 服饰语 界域语

　　9[简答题]社交界域语指交际性界域距离 一般距离为多少厘米?

　　答案：210厘米

　　10[简答题]作为一种口头语言 导游语言有什么特点?

　　答案：快 急 难 杂

　　11[简答题]什么是单向委托服务?

　　答案：单向委托服务是指旅行社为散客提供的各种按单项计价的可供选择的服务.

　　12[单选题]旅行社受理散客来本地旅游的委托时 如果无法提供散客所委托的服务项目 应该在( )小时内通知外地委托旅行社.

　　A 15

　　B 24

　　C 36

　　D 18

　　答案：B

　　13[简答题]旅游咨询服务分为哪几类?

　　答案：电话咨询服务 信函咨询服务 人员咨询服务

　　14 什么是选择性旅游服务?

　　参考答案：选择性旅游服务是通过招来 将赴同一旅行线路或地区或相同旅游景点的不同地方的旅游者组织起来 分别按单项价格计算的旅游形式.

　　15[简答题]散客旅游的接站服务包括哪些环节?

　　答案：服务准备 接站服务 沿途导游服务 入住饭店服务 后续工作

　　16[单选题]导游人员必须在送站前( )小时与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点.

　　A 8

　　B 12

　　C 24

　　D 48

　　答案：C

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