1.[简答题]导游人员应怎样预防漏接?

　　答案：1.认真阅读接待计划;

　　2.核实交通工具到达的准确时间;

　　3.提前到达接待站地点。

　　2.[单选题]旅游团中的一位华侨丢失护照，导游员应陪同其持遗失证明到( )报失并申请新护照

　　A.省、市、自治区公安局或授权的公安机关

　　B.侨居国驻华使领馆

　　C.当地中国旅行社

　　答案：A

　　3.[简答题]在我国大陆旅游的台湾同胞，遗失《台湾同胞旅行证》后应通过接待社出据证明前往公安局出入境管理部门报失，申请办理何种证件?

　　答案：一次有效的《中华人民共和国出入境通行证》。

　　4.[简答题]导游人员应如何预防旅游者患病?

　　答案：了解旅游团成员的健康状况;周密安排游览活动;提醒旅游者注意饮食卫生;做好天气预报工作。

　　5.[多选题]旅游者患一般疾病后导游人员可做的处理有( )。

　　A.关心患者的病情

　　B.向旅游者讲清看病的费用自理

　　C.准备常用药及时给患者服用

　　D.劝其及早就医,注意休息

　　答案：ABD

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