考试时间

　　科目一、科目二：2020年11月14日9:00-10:30

　　科目三、科目四：2020年11月14日10:30-12:00

　　科目五：以准考证上注明的考试时间、地点参加现场考试

　　考试科目

　　考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。

　　已经取得中文“导游资格证书”，需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。

　　笔试采取机考方式进行，科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)，现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。　　　　　　

　　其中，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。

　　报考流程

　　考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,全国旅游监督服务平台——全国导游资格考试报名入口)。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、学历证书扫描件并填报信息，上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生在多地重复报名，报名无效。

　　具体审核方式、时间需等报名通知公布。

　　所有考生报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。

　　考生通过报名信息审核后交费，交费成功后，费用不予退还。

　　2019年导游证考试费用：新考考生每人交纳考试费400元;加考“导游服务能力”科目考生每人180元。

　　准考证打印时间暂未公布，预计为考前一周。

　　考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载打印准考证。

　　考试结果公布

　　考生的考试结果以笔试成绩、现场考试(面试)成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试

　　(面试)成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。

　　预计2021年4月，考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

　　考试复核

　　考生需要对本人考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内，向省级文化和旅游行政部门提出复核申请，复核结果为最终结果，不再予以复核。考试结果复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》有关规定办理。

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