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2017导游资格证《导游业务》重点:交通常识

来源 :中华考试网 2017-08-28

2017导游资格证《导游业务》重点:交通常识

  第十章 导游业务常识

  第三节 交通常识

  【考点】航空客运

  航班:班期飞行、加班飞行和包机飞行

  班次:在单位市级内飞行的航班数

  航班号:

  购买机票:中国居民需要身份证,外国人需要护照,台湾需要大陆通行证。 儿童票:2周岁前,买票的10%,不能占位置。2岁到12岁为5折以下折扣。一个成人只能有一个婴儿享受

  乘机:乘国内航班的,提早90分钟到达。提前30分钟机场停止手续办理。

  误机:在原航班离站后的次日中午12点前,到乘机机场的承运人乘机登记处办理误机确认。要求退票的,付票价的50%误机费

  民航发展基金:国内航班的每个人缴纳50元,国际航班的缴纳90元

  行李携带:

  1、随身携带的:头等舱,每人2件,其他的每人1件。体积不得大于20*40*55立马,重量不得超过5千克

  2、免费行李额:每人可免费托运:头等舱40千克,公务舱30千克,经济舱20千克。婴儿票的不能托运。

  3、不得携带的行李:易燃易爆的,有毒的等等

  4、禁止随身携带但可托运的:刀具

  5、不准在托运行李中夹带的:重要文件、资料、贵重品、易碎品、需要专人照看的物品

  6、液体不得超过100ml,手机、电脑、锂电池 要随身携带

  其他:

  1、患有重病的,要持有医疗单位出具的适于乘机的证明

  2、特殊旅客:污染陪伴的儿童、孕妇、盲人、病残旅客等,要在航空公司预先同意下 方可购买

  3、航班不正常:由于航空公司原因造成航班延误或取消的,航空公司提供食宿,其他的自理

  4、机舱等级:F头等舱C公务舱Y普通舱K经济舱

  【考点】铁路客运

  1、旅客列车种类

  G高铁C城际动车组D动车组Z直达特快T特快旅客K快速旅客L临时加开

  数字开头(1到5)普通列车快车 (6-9)普通旅客慢车

  2、车票:客票(软座、硬座) 附加票(加快票、卧铺票、空调票)

  3、儿童票:1.2~1.5米 半价。每个成人可带一名1.2米以下儿童

  4、学生票:半价

  5、退票

  6、补办:停止检票前20分钟办理挂失补办手续

  7、携带物品:儿童10千克,外交人员35千克,其他20千克。行李外部尺寸最大不超过160cm。杆状最长不得超过2米(动车1.3米)

  8、乘火车去西藏:阅读《高原旅行提示》,填写旅客健康登记卡。外国人、台湾地区须出示西藏自治区外事办公室或旅游局、商务厅的批准函。

  【考点】水上客运

  1、水陆交通分为沿海航运和内河航运

  2、成人票、儿童票(1.1到1.4米)。

  3、行李:乘沿海和长江客轮的携带行李30千克,半价票和儿童票的15千克。行李体积不得超过0.2立方米,长度不超过1.5米,其他内河客轮的,携带行李分别为20千克和10千克。

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