导游证考试

导航

2016年导游证实务考点归纳:餐饮、住宿、娱乐方面个别要求的处理

来源 :中华考试网 2016-05-23

  第七章 第二节 餐饮、住宿、娱乐方面个别要求的处理

  一. 餐饮方面个别要求的处理:

  ①特殊饮食要求;②要求换餐;③要求单独用餐;④要求提供客房用餐服务;⑤要求自费品尝风味;⑥要求推迟晚餐时间;⑦要求增加菜肴、饮料;⑧要求不随团用餐。

  二. 住房方面个别要求的处理:

  ①要求调换饭店;②要求调换房间;③要求住更高标准的客房;④要求住单间;⑤要求购买房中物品;⑥要求延长住店时间。

  三. 娱乐方面个别要求的处理:

  ①计划内的文娱活动;②计划外的娱乐活动;③要求去不健康的娱乐场所

  热点推荐:>>> 2016年全国导游资格考试报考时间 2016年全国导游证考试时间

  小编推荐2016年全国导游证考试科目内容 2016年导游资格考试实用教材推荐  2016年导游证考试报名条件

  联系电话:4000-525-585 联系速道导游资格考试助考秘籍(通关宝典,知识全面,考试专用)

>>>>导游资格考试 考试用书 通关秘典<<<<

分享到

您可能感兴趣的文章