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2020年导游证考试导游业务真题

来源 :中华考试网 2020-11-03

  二、单选

  1.根据《中华人民共和国侵权责任法》教唆、帮助无民事行为能力人、限制民事行为能力人实施侵权行为的,应当承担( )

  A.主要责任

  B.补充责任

  C.连带责任

  D.侵权责任

  2.根据《中华人民共和国合同法》当事人-方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大,当事人因防止损失扩大而支出的( ) 费用,由违约方承担。

  A.合规

  B.合理

  C.必需

  D.必要

  3.造成15位旅游者重伤的旅游突发事件是( ) 级别的旅游安全事故。

  A.一般

  B.较大

  C.重大

  D.特别重大

  4.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成( ) 的,受害人可以要求精神所害赔偿。

  A.较重精神损害

  B.严重精神损害

  C. 一般精神损害

  D.轻微精神损害

  5.根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》任何人组织、策划、实施或者参与实施以武力、威胁使用武力或者其他非法手段旨在颠覆国家政权行为的,即属犯罪,对首要分子或者罪行重大的,处无期徒刑或者( ) 有期徒刑

  A.10年以上

  B.5年以上10年以下

  C.3年以上5年以下

  D.3年以下

  6.到有事用电话的礼节,正确的是

  A.通话时间宁长勿短

  B.通话结束立即挂断

  C.接通电话立即自报姓名

  D.重要会议调成静音或关机

  7.导游在介绍成都概况时说:“ 成都是一座来了就不想离开的城市,为什么不想离开呢?大家游玩后就会找到答案。”这里导游运用了( )

  A.制造悬念法

  B.自问自答法

  C.突出重点法

  D.虚实结合法

  8.《旅行社条例实施规划》规定,领队从事领队业务,应当接受与其订立劳动合同的取得出境旅游业务许可的旅行社委派,并( )

  A.携带领队证

  B.携带导游证、佩戴导游身份标识

  C.携带导游证

  D.携带导游证,佩戴领队身份标识

  9.导游行为中,正确的是( )

  A.导游可以带亲友随旅游团活动

  B.导游不得泄露旅游团收费项目

  C.导游可以用暗示的方式索要小费

  D.导游可以与同性的外国领队同住- -室

  10.国家倡导健康、文明、环保的旅游方式,支持和鼓励( ) 开展旅游公益宣传。

  A.自媒体

  B.各类社会团体

  C.全媒体

  D.各类社会机构

  11.旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回( )

  A.常住地或者旅行社指定的合理地点

  B.出发地或者旅游者指定的合理地点

  C.出发地或者旅行社指定的合理地点

  D.常住地或者旅游者指定的合理地点

  12.《中华人民共和国宪法》规定,国家为了公共利益的需要,可以依照法律规定对公民的私有财产实行征收或者征用并给予( )

  A.补贴

  B.赔偿

  C.补偿

  D.津贴

  13.集合时有旅游者迟到,导游微笑着说:“以后迟到的客人,主动在咱们微信群里发红包。”这里导游运用了( ) 的语言技巧

  A.幽默式提醒

  B.协助式提醒

  C.敬语式提醒

  D.批评式提醒

  14.某英国旅游团乘坐的飞机于当地时间11月14日11点从伦敦起飞,飞行 10小时后抵达北京,请问降落时北京时间为( )

  A.11月14日21点

  B.11月15日4点

  C.11月13日13点

  D.11月13日17点

  15.中华人民共和国宪法规定,中国公民享有( ) 的权利和义务。

  A.纳税

  B.服兵役

  C.劳动

  D.休息

  16.下列预防旅游者晕车的措施中,导游正确的做法是( )

  A.避免旅游者在旅途中过度疲劳

  B.建议旅游者多吃鸡蛋和肉类

  C.安排旅游者到车辆后排就座

  D.建议旅游者读书看报分散注意力

  17.导游讲解到重要内容时故意停顿,以加深旅游者形象,这叫( )

  A.语义停顿

  B.暗示省略停顿

  C.等待反应停顿

  D.强调语气停顿

  18.导游不能允许旅游者自由活动的情形是( )

  A.晚餐后旅游者要求到周边商场购物

  B.游河湖时旅游者想单独划小船

  C.城市旅游期间旅游者要求全天不随团活动

  D.到景点后旅游者要求自行游览

  19.游客李某在景区游览时故意在文物.上面刻划、涂污,所幸文物损坏尚不严重,依据《中华人民共和国文物保护法》由公安机关或者( ) 给予警告,可以并处罚款。

  A.文物所在单位

  B.文物行政部门

  C.市场监督管理部门

  NG EDUCT

  D.旅游主管部门

  20.《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定,当事人以电子数据作为证据的,应当提供()

  A.副本

  B.复印件

  C.原件

  D.影像资料

  21. 2019年8月19日至22日,习主席在甘肃考察时发表讲话,他表示要坚持保护优先的理念,加强石窟建筑、彩绘、壁画的保护,运用( ) 提高保护水平,将这一世界文化遗产代代相传。

  A.完善法律法规

  B.先进科学技术

  C.政府财政资金

  D.社会公益基金

  22.《中华人民共和国侵权责任法》规定,遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的,由( )承担侵权责任。

  A.原动物饲养,人和管理人

  B.原动物饲养人或者管理人

  C.管理人

  D.原动物饲养人

  23.依据《中华人民共和国民用航空法》关于国际航空运输承运人承担赔偿限额的规定,对每名旅客的赔偿责任限额为( )

  A.17000计算单位

  B.16600计算单位

  C.16000计算单位

  D. 17700计算单位

  24. -般来说,()是服饰搭配时最常用的三种颜色。

  A.黑、白、灰

  B.

  C.

  D.

  25.从卫生的角度考虑,交谈的最 佳距离为( )

  A.1.3米

  B.1米

  C.2米

  D.2.5米

  26. ( ) 目前是全球最大的航空公司联盟.EDU

  A.星空联盟

  B.

  C.

  D.

  27. 3小时内降水量将达到100毫米以上,属于( )

  A.红色

  B.

  C.

  D.

  28. 960公顷等于( ) 平方千米。

  A.9.6

  B.

  29.不满16周岁的未成年人,护照的年限为()

  A.5年

  B.

  C.

  D.

  30.东方航空规定:起飞前2-7天退票收取票面费用( ) 的手续费。

  A.20%

  B.

  C.

  D.

  31.非公有制经济是( ) 的重要组成部分。

  A.市场经济

  B.

  C.

  D.

  32.导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具( ) 两项职责

  A.为游客提供服务和引导游客文明旅游

  B.

  C.

  D.

  33.新中国成立的第 一家旅行社( )

  A.华侨服务社

  B.

  C.

  D.

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