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导游资格考试的参考教材是什么?2020的书出来了吗?

来源 :中华考试网 2020-04-03

  学员提问:导游资格考试的参考教材是什么?2020的书出来了吗?

  老师回答:根据国家有关规定,文化和旅游部不指定教材和参考用书。不过有统一的考试科目和考试大纲。

  全国导游资格考试科目包括:科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。

  考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

  科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题,每题0.5分,共20分;单项选择题90题,每题0.5分,共45分;多项选择题35题,每题1分,共35分。

  科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。

导游资格证考试大纲
科目一 2020年导游资格证考试大纲:《政策与法律法规》 抢先试听
科目二 2020年导游资格证考试大纲:《导游业务》 抢先试听
科目三 2020年导游资格证考试大纲:《全国导游基础知识》 抢先试听
科目四 2020年导游资格证考试大纲:《地方导游基础知识》 抢先试听
科目五 2020年导游资格证考试大纲:《导游服务能力》 抢先试听

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