2017导游资格证政策法规辅导：旅行社概述

　　一、旅行社的概念

　　根据《旅行社条例》第二条的规定：旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。

　　1.招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务的含义，主要包括：

　　(1)安排交通服务;

　　(2)安排住宿服务;

　　(3)安排餐饮服务;

　　(4)安排观光、游览、休闲、度假、娱乐等服务;

　　(5)导游、领队服务;

　　(6)旅游咨询、旅游活动设计服务。

　　旅行社还可以接受委托，提供下列旅游服务：

　　(1)接受旅游者的委托，代订交通客票、代订住宿和代办出境、入境、签证手续等;

　　(2)接受机关、事业单位和社会团体的委托，为其差旅、考察、会议、展览等公务活动，代办交通、住宿、餐饮、会务等事务;

　　(3)接受企业委托，为其各类商务活动、奖励旅游等，代办交通、住宿、餐饮、会务、观光、游览、度假、休闲等事务;

　　(4)其他旅游服务。

　　上述所列出境、签证手续等服务，应当由具备出境旅游业务经营范围的旅行社代办。

　　2.国内旅游业务，是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。

　　3.入境旅游业务，是指旅行社接受境外旅行社或者其他企业、组织、个人的委托，接待外国旅游者来我国旅游，接待香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地和接待台湾地区居民来大陆旅游，以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人，在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民在境内旅游的业务。

　　4.出境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游，赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游，以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务。(注意区分国内旅游业务、出境旅游业务、入境旅游业务)

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