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导游证《政策与法规》考点精讲:旅游饭店星级评定制度

来源 :中华考试网 2016-05-26

  第四章 旅游饭店管理法规制度

  第一节 旅游饭店星级评定制度

  学习目标:

  1.了解旅游饭店星级评定依据、旅游饭店星级评定方法

  2.熟悉旅游饭店星级评定机构

  3.掌握旅游饭店星级检查、复核及处理制度

  重点:不达标旅游饭店处理

  难点:旅游饭店星级检查、复核

  教学过程:

  旅游住宿业,是指为旅游者提供住宿、餐饮及多种综合服务的行业。在旅游业的食、住、行、游、购、娱六大要素中,旅游住宿业是一个十分重要的环节。

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