三、多选题

　　1.旅行社贵任保险是旅游保险中的重要险种之一，具有下列( ) 特征。

　　A.旅行社责任保险的保险人是保险公司

　　B.旅行社责任保险的被保险人是保险公司

　　C.旅行社责任保险是强制保险

　　D.旅行社责任保险的投保人是旅行社

　　E.旅行社责任保险的保险人是旅行社，因此责任险的赔付主体是旅行社

　　2.根据《护照法》规定，( ), 护照持有人可以按照规定申请换发或者补发。

　　A.因护照有限期即将届满的

　　B.护照被盗的

　　C.无法证明身份的

　　D.护照签证页即将使用完毕的

　　E.护照遗失的

　　3.下列关于娱乐场所的环境规则说法正确的有( )。

　　A.在营业场所的出入口、主要通道安装闭路电视监控设备

　　B.装置歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置隔断，但是可以装置内锁

　　C.亮度不得低于国家规定的标准

　　D.歌舞娱乐场所使用的歌曲点播系统不得与境内外的曲库连接

　　E.游艺娱乐场所不得以现金或者有价证券作为奖品，不得回购奖品

　　4.世界遗产的基本特征包括( )。

　　A.真实性

　　B.稀缺性

　　C.不可替代性

　　D.杰出性

　　E.多样性

　　5.下列关于当事人的举证责任，表述正确的是( )。

　　A.当事人的主张由当事人提供证据加以证明

　　B.当事人因不履行举证贵任而应当承担相应法律后果

　　C.人民法院根据当事人的主张和案件审理情况，确定当事人应当提供的证据及其期限

　　D.当事人只能在人民法院规定的期限内提供证据

　　E.人民法院认为审理案件需要的证据，由原被告当事人根据利害关系分别调查收集。

　　6.导游服务在未来的发展趋势是( i )。

　　A.导游内容高知识化

　　B.导游手段科技化

　　C.导游职业自由化

　　D.导游服务个性化

　　E.导游方法多样化

　　7.导游人员的素质要求包括( )。

　　A.良好的职业形象

　　B.广博的知识结构

　　C.较强的独立工作能力

　　D.熟练的导游技能

　　E.健康的体魄和心态

　　8. 在接待小包价旅游团时，地陪可向他们推荐旅行社代为订购的项目有( )。

　　A.文娱节目票

　　B.饭店客房

　　C.机场接送

　　D.地方风味餐

　　E.长途交通票

　　9.全陪的服务准备工作包括( )。

　　A.熟悉接待计划

　　B.制定活动日程

　　C.做好必要的物质准备

　　D.与有关地接社联系

　　E.知识准备

　　10.下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中，正确的有( )。

　　A.地陪应在景点游览前落实订餐工作

　　B.为了照料好旅游团，地陪可同旅游者同席用餐

　　C.地陪应告知用餐后全团的出发时间

　　D.用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围

　　E.用餐中地陪要巡视用餐情况，解答旅游者用餐中提出的问题

　　1. ACD [解析]旅行社责任保险的投保人和被保险人是旅行社。B选项错误。旅行社责任保险的保险人是保险公司，因此贵任险的赔付主体是保险公司。E选项错误。故本题选ACD。

　　2. ABDE [解析] 有下列情形之一的，护照持有人可以按照规定申请换发或者补发:

　　(1)因护照有效期即将届满的; (2) 护照签证页即将使用完毕的; (3)护照损毁不能使用的: (4)护照遗失或者被盗的; (5) 有正当理由需要换发或者补发的其他情形。持证人可以在护照期满前申请延期。故本题选ABDE。

　　3. ACE [解析]《娱乐场所管理条例》第16条规定，歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置隔断，并应当安装展现室内整体环境的透明门窗。包厢、包间的门不得有内锁装置。B选项错误。第18条规定，歌舞娱乐场所使用的歌曲点播系统不得与境外的曲库相连接。D选项错误。故本题选ACE。

　　4. BCDE [解析]世界遗产的基本特征包括:稀缺性、不可替代性、杰出性、多样性。故本题选BCDE。

　　5. ABC [解析] 人民法院根据当事人的主张和案件审理情况，确定当事人应当提供的证据及其期限。当事人在该期限内提供证据确有困难的，可以向人民法院申请延长期限，人民法院根据当事人的申请适当延长。D错误。当事人及其诉讼代理人由于客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。E错误，故本题选ABC。

　　6. ABCDE [解析] 未来旅游活动的发展趋势对导游服务将会产生直接影响并提出新的要求。导游服务在未来将出现如下五种趋势: (1)导游内容高知识化; (2) 导游手段科技化; (3)导游方法多样化; (4)导游服务个性化; (5)导游职业自由化。故本题选ABCDE.

　　7. BCDE [解析] 一名合格的导游人员应该具备以下素质要求: (1) 良好的思想品德; (2) 广博的知识结构; (3) 较强的独立工作能力; (4) 熟练的导游技能; (5) 积极的进取精神。(6)健康的体魄和心态。故本题选BCDE。

　　8. AD [解析] 小包价旅游团通常是指房费与早餐、交通集散地接送服务费、城市间交通费和旅行社手续费采用包价而其他服务由游客自选、费用现付的旅游形式。旅游者自选的服务项目包括午、晚餐，景点游览，文娱节目观赏，风味餐品尝等。故本题选AD.

　　9. ACDE [解析] 全陪的服务准备工作包括(1)熟悉接待计划(2) 知识准备(3)物质准备(4)与地接社联系。

　　10. ACDE [解析]地陪不可与旅游者同席用餐，B选项错误，故本题选ACDE。

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