一、判断题

　　1.当安全风险提示级别为四级的，则特别严重，用橙色标示。()

　　2.在道路运输中,从事包车客运的,应当按照约定的起始地、目的地和线路运输。()

　　3.娱乐场所未按照规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料，情节严重的，由县　级公安部门责令停业整顿3个月。()

　　4.在自然保护区的核心区和实验区内，不得建设任何生产设施。()

　　5.旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者有权请求旅游经营者承担相应补充责任。()

　　6.导游服务贯穿于旅游活动的始终，涉及食、住、行、游、购、娱六大旅游要素，是整个旅游服务中最重要的一个部分。()

　　7.导游人员只有以良好的思想品德做后盾，讲解时才能做到内容丰富、言之有物。()

　　8.各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职责也不同。)

　　9.与接待团队相比，散客导游服务复杂，琐碎但难度小。()

　　10.为了做好散客的导游服务工作，导游员应有高度的工作责任感，多倾听游客的意见，并在此基础上做好组织协调工作。()

　　1. 错 [解析]《旅游安全管理办法》第16条第2、 3款规定， 根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为- -级(特别严重)、二级(严重)、三级(较重)和四级(一-般)，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。

　　2. 对 [解析] 略

　　3. 错[解析] 《娱乐场所管理条例》第44条规定，未按照本条例规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料的，由县级公安部门责令改正，给予警告:情节严重的，贵令停业整顿1个月至3个月。

　　4. 错 [解析]《自然保护区条例》第32条规定,在自然保护区的核心区和缓冲区内，不得建设任何生产设施。在自然保护区的实验区内，不得建设污染环境、破坏环境或者景观的生产设施。

　　5. 对 [解析] 旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持。

　　6.对 [解析]略

　　7. 错[解析] 为了适应游客的需要， 导游人员要知识面广、有真才实学，只有将渊博的知识作为后盾，讲解时才能做到内容丰富、言之有物。

　　8. 错 [解析] 各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别。但他们的基本职责是共同的，就是为游客提供良好的导游讲解和旅行服务。

　　9.错 [解析] 散客与团队相比，需求更加多样化，难度更大。

　　10. 对[解析] 略