二、单选题

　　1.住宿经营者未能按照旅游服务合同为团队旅游者提供住宿服务的,应当按照( )的责任原则承担违约责任。

　　A.赔偿损失

　　B.支付违约金

　　C.变更合同

　　D.实际履行合同

　　2.关于旅游投诉处理中的和解,下列说法不正确的是( )

　　A.投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构

　　B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录

　　C和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章

　　D.旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚

　　3.依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,应当制定行业经营规范和服务标准,对其会员的经营行为和服务质量进行( )管理。

　　A.行政

　　B.司法

　　C.自我

　　D.自律

　　4.根据《航空法》规定,下列情形中,承运人应当承担责任的是( )。

　　A.旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失

　　B.对旅客行李物品的损失赔偿,超出声明价值的

　　C.对延误运输导致的责任,承运人能够证明该延误是不可避免的

　　D.承运人为了避免损失发生,已经采取了一切必要措施的

　　5.某旅行社欲将其已签约收费的游客转给其他旅行社组团,该旅行社( )。

　　A.必须征得主管部门同意

　　B.无须征求游客意见

　　C.只要通知游客即可

　　D.必须征得游客同意

　　6.“十三五”时期,要实施( )战略,推动旅游与新型工业化、信息化、新型城镇化、农业现代化及民航交通、体育等行业的融合发展,创新旅游发展新领域,拓展旅游发展新空间。

　　A.通信+

　　B.支付宝+

　　C.旅游+

　　D.互联网+

　　7.根据《合同法》规定,当违约责任和侵权责任发生重合时,受损方( )。

　　A.只能要求对方承担侵权责任 B.有权要求对方承担违约责任或侵权责任

　　C.只能要求对方承担违约责任 D.有权要求对方承担违约责任和侵权责任

　　8.铁路旅客随身携带物品损失赔偿金的最高限额是( )元。

　　A.800

　　B.700

　　C.600

　　D.500

　　9.2004年3月14日第十届全国人民代表大会第二次会议正式将《义勇军进行曲》作为国歌写入《中华人民共和国宪法》。国歌的词作者是( )。

　　A.田汉

　　B.刘凤梧

　　C.聂耳

　　D.冼星海

　　10.《旅游法》第102条规定,未取得导游证从事导游活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处( )罚款,予以公告。

　　A.1000元以上5000元以下

　　B.5000元以上1万元以下

　　C.1000元以上1万元以下

　　D.1万元以上

　　1.【答案】D　　2.【答案】D　　3.【答案】D　　4.【答案】A　　5.【答案】D

　　6.【答案】C　　7.【答案】B　　8.【答案】A　　9.【答案】A　　10.【答案】C