26.下列不属于导游人员资格考试条件的是(C)。

　　A中华人民共和国公民

　　B具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

　　C良好的应变能力及突发事件处理能力

　　D身体健康

　　27.根据《旅游法》第39条规定，取得领队证的前提条件是(B)。

　　A取得导游人员资格证书

　　B依法取得导游证

　　C具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历

　　D与旅行社订立劳动合同

　　28.导游人员王某，因欺骗、胁迫旅游者购物，情节恶劣，被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。他如果要重新申请导游证，需自处罚之日起逾(A)年。

　　A3

　　B1

　　C2

　　D5

　　29.对于下列(C)具有导游资格证书的人员，申请导游证的，应当颁发导游证。

　　A无民事行为能力或者限制民事行为能力的

　　B患有传染性疾病的

　　C过失犯罪而受过刑事处分的

　　D被吊销导游证的

　　30.取得导游人员资格证书，经(B)，方可向省级人民政府旅游行政部门领取导游证。

　　A与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后

　　B与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册后

　　C在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后

　　D在导游服务公司登记后

　　31.导游进行导游活动，除了以下(D)行为，旅游主管部门不仅要处罚导游，还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

　　A欺诈、胁迫旅游者消费

　　B损害民族尊严

　　C以明示或暗示方式向旅游者索要小费

　　D不佩戴导游证

　　32.下列能领取导游证的是(C)。

　　A已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生

　　B已获得导游人员资格证书，但是没有同旅行社订立劳动合同，也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某

　　C得过肺结核但已治愈，具有导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵某

　　D已考取了导游人员资格证，因故意伤害罪被判有期徒刑3年，刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某

　　33.某旅行社导游小谢带团去庐山时，路过某地遇到洪水，路面、桥梁均被冲垮，小谢只得调整或变更计划，但她应(C)。

　　A事先征得旅游者同意

　　B征得旅游者书面同意

　　C征得多数旅游者同意

　　D征得全体旅游者同意

　　34.履行职务权，是指导游履行职务时所享有的权利，包括(A)的权利。

　　A要求旅游者如实提供旅游所需信息

　　B人身自由不受非法限制和剥夺

　　C名誉不受损害

　　D获得合理劳动报酬

　　35.根据《导游人员管理条例》规定，导游人员资格考试的学历条件是(D)。

　　A初中学历

　　B大专学历

　　C本科学历

　　D高级中学、中等专业学校或者以上学历

　　36.关于导游的劳动报酬权，以下说法正确的是(A)。

　　A旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

　　B旅行社对其临时聘用的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

　　C旅行社对其临时聘用的导游，应当支付包价旅游合同约定的带团补贴

　　D旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付包价旅游合同约定的导游服务费

　　37.导游出境带团的上岗证明是(D)。

　　A初级外语导游证

　　B中级外语导游证

　　C高级外语导游证

　　D领队证

　　38.导游小李在带团过程中，发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯，小李及时制止了张某的言行，小李行使了导游的(B)权利。

　　A人身权

　　B履行职务权

　　C申请复议权

　　D诉权

　　39.以下关于导游行使调整或变更接待计划权说法错误的是(B)。

　　A必须在引导旅游者旅行、游览的过程中

　　B必须是遇到有可能危及人身安全或财产安全的紧急情形

　　C必须征得多数旅游者同意

　　D必须立即报告旅行社

　　40.下列不属于扣除导游员4分的情形有(B)。

　　A无故不随团活动的

　　B因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的

　　C私自带人随团游览的

　　D不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的

　　41.导游小林在带团过程中，未经旅游者同意放弃了两个景点，并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目，小林的行为属于(D)。

　　A欺骗旅游者消费

　　B强迫旅游者购物

　　C从旅游者获得不正当的利益

　　D擅自变更旅游接待计划

　　42.在旅游游览过程中出现有可能危及游客安全的情况时，导游人员的正确做法是(C)。

　　A采取防范措施，但不告诉游客以免引起惊慌

　　B立即向当地公安机关或其他部门请求帮助

　　C向游客作出真实说明和明确警示，并采取预防危害发生的措施

　　D告诉游客服从导游的领导，不可擅自行动

　　43.导游领队人员应注意与旅游者充分沟通，秉承(B)原则。

　　A相互监督

　　B真诚友善

　　C互帮互助

　　D以身作则

　　44.(D)，经考试合格的，旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。

　　A肺结核病患者

　　B曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员

　　C被吊销导游证未满1年的人员

　　D年满18周岁的在校学生

　　45.如游客在旅游过程中遭遇财物被抢事件，领队人员应(A)。

　　A沉着应对，冷静处理

　　B原地等待

　　C向旅行社报告

　　D让旅游者想开点

　　46.导游、领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应(D)。

　　A体现自己的主导地位

　　B让游客跟着自己的意愿来

　　C两者权利交替

　　D体现服务态度，坚持服务原则

　　47.下列属于导游履行职务权的是(A)。

　　A拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求

　　B人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯

　　C对旅游主管部门的具体行政行为不服的，向人民法院提起行政诉讼

　　D有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求

　　48.某旅游团旅游者投诉称，该团导游员进行导游活动时，擅自缩短游览时间，增加计划外购物。经查证属实且情节严重。根据《导游人员管理办法》，由(C)旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

　　A县级

　　B地市级

　　C省级

　　D国家

　　49.以下不属于导游的权利的是(C)。

　　A人身权

　　B劳动报酬权

　　C小费获取权

　　D诉权

　　50.导游人员进行导游活动时，有(A)行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社均予以处罚。

　　A有损国家利益和民族尊严的言行

　　B在讲解中掺杂庸俗内容

　　C私自承揽或直接承揽导游业务

　　D擅自调整或变更旅游行程

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