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2019年导游资格证《政策与法律法规》备考试题(十三)

来源 :中华考试网 2019-10-30

  1、导游员张某在黄山与一茶庄老板串通,推荐游客买了总价值1万余元的劣质茶叶,张某分得回扣1000元整,后被举报。张某应受到( C BD )处罚

  A、被扣除8分,并处1000元罚款

  B、处1000元以上3万元以下罚款

  C、被扣除10分,没收1000元违法所得

  D、不予通过年审

  2、导游员高某在导游过程中的哪些行为应该被扣8分( ABC )

  A、为多挣回扣擅自增加一次购物

  B、由于轻信天气预报,擅自取消了一个景点

  C、为了逃避检查慌称内急去洗手间

  D、殴打、谩骂旅游者

  3、导游员张某的哪些行为可被暂扣导游证3——6个月( BE )

  A、私自承揽导游业务

  B、擅自变更接待计划

  C、购买游客的商品

  D、胁迫旅游者消费

  E 擅自中止导游活动的

  4、下列哪些人不能领取导游证( ABD )

  A 已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生

  B、已获得导游人员资格证书,但是没有同旅行社订立劳动合同,也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某

  C、得过肺结核但已治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵枚

  D、已考取了导游人员资格证,因故意伤害罪被判有期徒刑3年,刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某

  5、导游员有下列( BE )行为的,将不予通过年审

  A、李某擅自终止导游活动

  B、张某在带团过程中谩骂旅游者

  C、丁某因自身原因漏接旅游团

  D、张某在讲解中搀杂了下流内容

  E、王某与商店老板串通欺骗游客购物

  6、导游员张光下列哪种行为应被扣掉4分(BD )

  A、带6人的团队未打接待社社旗

  B、私自带其表妹随团旅游

  C、未携带正规接待计划

  D、有一次无故不随团活动

  7、根据《导游人员管理条例》,下列哪种情形是导游员行使调整或变接待计划权的条件之一( ABD )

  A、遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形

  B、在旅游活动过程中

  C、征得部分旅游者同意

  D、立即报告被委派的旅行社

  8、导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的,扣除6分( BD )

  A、擅自增加或减少旅游项目的

  B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

  C、10人以上团队未打接待社社旗的

  D、讲解质量差或不讲解的

  E、擅自中止导游服务的

  9、中文导游员的服务语种为( ABC )

  A、普通话

  B、地方话

  C、少数民族语言

  D、客家话

  10、下列关于导游资格证书的表述正确的是( BC )

  A、导游人员资格证书的颁发机关是国家旅游局

  B、导游人员资格证书由国家旅游局统一印制

  C、导游人员资格证书实行全国统一编号

  D、导游人员资格证书的有效期限为5年

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