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2019年导游资格考试《政策法规》强化试题(8)

来源 :中华考试网 2019-06-10

  11.导游出境带团的上岗证明是(D)。

  A初级外语导游证B中级外语导游证

  C高级外语导游证D领队证

  12.导游小李在带团过程中,发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小李及时制止了张某的言行,小李行使了导游的(B)权利。

  A人身权B履行职务权

  C申请复议权D诉权

  13.以下关于导游行使调整或变更接待计划权说法错误的是(B)。

  A必须在引导旅游者旅行、游览的过程中

  B必须是遇到有可能危及人身安全或财产安全的紧急情形

  C必须征得多数旅游者同意

  D必须立即报告旅行社

  14.下列不属于扣除导游员4分的情形有(B)。

  A无故不随团活动的

  B因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的

  C私自带人随团游览的

  D不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的

  15.导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于(D)。

  A欺骗旅游者消费B强迫旅游者购物

  C从旅游者获得不正当的利益D擅自变更旅游接待计划

  16.在旅游游览过程中出现有可能危及游客安全的情况时,导游人员的正确做法是(C)。

  A采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌

  B立即向当地公安机关或其他部门请求帮助

  C向游客作出真实说明和明确警示,并采取预防危害发生的措施

  D告诉游客服从导游的领导,不可擅自行动

  17.导游领队人员应注意与旅游者充分沟通,秉承(B)原则。

  A相互监督B真诚友善

  C互帮互助D以身作则

  18.(D),经考试合格的,旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。

  A肺结核病患者B曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员

  C被吊销导游证未满1年的人员D年满18周岁的在校学生

  19.如游客在旅游过程中遭遇财物被抢事件,领队人员应(A)。

  A沉着应对,冷静处理B原地等待

  C向旅行社报告D让旅游者想开点

  20.导游、领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应(D)。

  A体现自己的主导地位B让游客跟着自己的意愿来

  C两者权利交替D体现服务态度,坚持服务原则

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