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2019年导游资格证政策与法规抢先测试题及答案八

来源 :中华考试网 2019-04-29

  16.外商投资旅行社不得经营中国内地居民()及赴港、澳、台旅游的业务,但是另有规定的除外。

  A.国内旅游业务

  B.出国旅游业务

  C.出境旅游业务

  D.特种旅游业务

  17.根据外国人申请来中国的事由,在其签证上标注相应的汉语拼音字母,其中,来中国就业的外籍人员的随行家属发给()。

  A.D字签证

  B.Z字签证

  C.X字签证

  D.C字签证

  18.在现阶段,作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区,应当由()确定。

  A.省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出,报国家旅游局审批后

  B.国家旅游局和公安部提出,报国务院审批后

  C.公安部和外交部提出,报国务院审批后

  D.国家旅游局会同外交部、公安部提出,报国务院审批后

  19.“五一” 黄金周过后,某旅行社为了促销,在店门口竖起一个大招牌,上面写道:凡参加本旅行社赴海南双飞五日游的,将给予原价的8折优惠,并给予介绍推销者总价款1%的佣金。有人举报到有关部门,经调查:该公司给付的回扣、佣金,账面上皆有明确详细的记录。该公司给付回扣、佣金的行为是()。

  A.不正当竞争行为

  B.变相行贿行为

  C.排挤经营者的行为

  D.正当的促销行为

  20.《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的(),这是导游人员的法定职责。

  A.服务意识和职业道德水平

  B.政治意识和服务意识

  C.业务素质和职业技能

  D.服务意识和职业技能 来源21.在2009年“五一”黄金周期间,内蒙古某地开发了蒙古包宾馆旅游项目,此旅游资源的开发遵循了()原则。

  A.因地制宜

  B.强调特色

  C.讲究效益

  D.保护遗产

  22.导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某, 4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是()。

  A.国家旅游局

  B.全国旅游景区质量等级评定委员会

  C.省旅游局

  D.地区旅游景区质量等级评定委员会

  23.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()要求赔偿。

  A.原企业的主管部门

  B.工商行政主管部门

  C.分立、合并后的企业

  D.原企业法定代表人

  24.某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游人员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼的瑕疵,依法经有关行政管理部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者()。

  A.可以坚持“售出商品,概不退换”

  B.可以坚持不退款,但可更换同种商品

  C.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品

  D.应当负责退货

  25.北京某国际旅行社在郑州设有分社。如果该分社因自身过失造成旅游者权益遭受严重损失,那么被投诉者所在地应为()。

  A.北京

  B.郑州

  C.北京和郑州

  D.北京或郑州

  26.旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则是()。

  A.公平、公开、公正

  B.事实清楚,证据充分

  C.有法必依,违法必究

  D.以事实为依据,以法律为准绳

  27.我国对导游人员实行计分和年审管理,计分办法实行年度l0分制。不予通过年审的情形是()。

  A.一次被扣6分者

  B.一次被扣8分者

  C.一次被扣10分者

  D.累计扣分达l0分者

  28.导游人员计分办法实行年度10分制。导游人员的l0分分值被扣完后,由()暂时保留其导游证,并出具保留导游证证明。

  A.最后扣分的旅游行政执法单位

  B.最后扣分的旅游投诉机构

  C.所在地旅游行政管理部门

  D.导游证登记注册单位

  29.导游人员诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的,扣分标准是()。

  A.4分

  B.6分

  C.8分

  D.10分

  30.被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位,其直接负责的主管人员自处罚决定做出之日起()年内不得从事食品生产经营管理工作。

  A.1

  B.3

  C.5

  D.7 来

  参考答案:16.B 17.B 18.D 19.D 20.C 21.B 22.B 23.C 24.D 25.B 26.D 27.C 28.A 29.D 30.C

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